Sådan hæver og indbetaler du penge i Olymp Trade
Sådan hæver du penge hos Olymp Trade
Olymp Trade-platformen stræber efter at opfylde de højeste kvalitetsstandarder for udførelse af finansielle transaktioner. Hvad mere er, vi holder dem enkle og gennemsigtige.
Udbetalingsprocenten er tidoblet siden virksomheden blev grundlagt. I dag behandles mere end 90 % af anmodningerne i løbet af en handelsdag.
Forhandlere har dog ofte spørgsmål om udbetalingsprocessen: hvilke betalingssystemer der er tilgængelige i deres region, eller hvordan de kan fremskynde udbetalingen.
Til denne artikel har vi samlet de oftest stillede spørgsmål.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg hæve penge til?
Du kan kun hæve penge til din betalingsmetode.
Hvis du har foretaget en indbetaling ved hjælp af 2 betalingsmetoder, skal en udbetaling til hver af dem være proportional med betalingsbeløbene.
Skal jeg fremlægge dokumenter for at hæve penge?
Der er ingen grund til at give noget på forhånd, du skal kun uploade dokumenter efter anmodning. Denne procedure giver yderligere sikkerhed for midlerne i dit indskud.
Hvis din konto skal bekræftes, vil du modtage en vejledning i, hvordan du gør det på e-mail.
Hvordan hæver jeg penge
Udbetaling ved hjælp af mobilenhed
Gå til din platformbrugerkonto og vælg "Mere".
Vælg "Tilbagetræk".
Det vil føre dig til en særlig sektion på Olymp Trade-webstedet.
I blokken "Tilgængelig for udbetaling" finder du information om, hvor meget du kan hæve.
Vælg beløbet. Det mindste udbetalingsbeløb er $10/€10/R$50, men det kan variere for forskellige betalingssystemer. Klik på "Send en anmodning".
Vent et par sekunder, du vil se din anmodning.
Tjek din betaling i Transaktioner.
Udbetaling ved hjælp af Desktop
Gå til din platformbrugerkonto og klik på knappen "Betalinger".
Vælg "Tilbagekald".
Det vil føre dig til en særlig sektion på Olymp Trade-webstedet.
I blokken "Tilgængelig for udbetaling" finder du information om, hvor meget du kan hæve.
Vælg beløbet. Det mindste udbetalingsbeløb er $10/€10/R$50, men det kan variere for forskellige betalingssystemer. Klik på "Send en anmodning".
Vent et par sekunder, du vil se din betaling.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad skal jeg gøre, hvis banken afviser min udbetalingsanmodning?
Bare rolig, vi kan se, at din anmodning er blevet afvist. Desværre giver banken ikke årsagen til afvisningen. Vi sender dig en e-mail, der beskriver, hvad du skal gøre i dette tilfælde.
Hvorfor modtager jeg det anmodede beløb i dele?
Denne situation kan opstå på grund af betalingssystemernes operationelle funktioner.
Du har anmodet om en hævning, og du fik kun en del af det ønskede beløb overført til dit kort eller e-wallet. Status for anmodning om tilbagetrækning er stadig "I proces".
Bare rolig. Nogle banker og betalingssystemer har begrænsninger på den maksimale udbetaling, så et større beløb kan krediteres kontoen i mindre dele.
Du vil modtage det anmodede beløb i sin helhed, men midlerne vil blive overført i nogle få trin.
Bemærk venligst: du kan kun lave en ny udbetalingsanmodning, efter at den forrige er blevet behandlet. Man kan ikke lave flere udbetalingsanmodninger på én gang.
Annullering af midlertilbagetrækning
Det tager noget tid at behandle en anmodning om udbetaling. Midlerne til handel vil være tilgængelige i hele denne periode.
Men hvis du har færre midler på din konto, end du har anmodet om at hæve, vil udbetalingsanmodningen blive annulleret automatisk.
Desuden kan klienter selv annullere udbetalingsanmodninger ved at gå til menuen "Transaktioner" på brugerkontoen og annullere anmodningen.
Hvor længe behandler du udbetalingsanmodninger
Vi gør vores bedste for at behandle alle vores kunders anmodninger så hurtigt som muligt. Det kan dog tage fra 2 til 5 hverdage at hæve pengene. Varigheden af anmodningsbehandlingen afhænger af den betalingsmetode, du bruger.
Hvornår trækkes midlerne fra kontoen?
Midler debiteres handelskontoen, når en udbetalingsanmodning er behandlet.
Hvis din udbetalingsanmodning behandles i dele, vil midlerne også blive debiteret fra din konto i dele.
Hvorfor krediterer du et indskud med det samme, men tager dig tid til at behandle en udbetaling?
Når du fylder op, behandler vi anmodningen og krediterer pengene direkte på din konto.
Din anmodning om udbetaling behandles af platformen og din bank eller betalingssystem. Det tager længere tid at gennemføre anmodningen på grund af en stigning i antallet af modparter i kæden. Desuden har hvert betalingssystem sin egen tilbagetrækningsbehandlingsperiode.
I gennemsnit krediteres penge på et bankkort inden for 2 hverdage. Det kan dog tage nogle banker op til 30 dage at overføre midlerne.
E-wallet-indehavere modtager pengene, når anmodningen er behandlet af platformen.
Bare rolig, hvis du ser statussen "Udbetaling er gennemført" på din konto, men du ikke har modtaget dine penge.
Det betyder, at vi har sendt pengene, og udbetalingsanmodningen behandles nu af din bank eller dit betalingssystem. Hastigheden af denne proces er uden for vores kontrol.
Hvordan hæver jeg penge til 2 betalingsmetoder
Hvis du supplerede op med to betalingsmetoder, skal beløbet på det indskud, du ønsker at hæve, fordeles proportionalt og sendes ud til disse kilder.
For eksempel har en erhvervsdrivende indsat $40 på deres konto med et bankkort. Senere foretog den erhvervsdrivende et indskud på $100 ved hjælp af Neteller e-wallet. Derefter øgede han eller hun kontosaldoen til $300. Sådan kan de indbetalte $140 hæves: $40 skal sendes til bankkortet $100 skal sendes til Neteller e-wallet Bemærk venligst, at denne regel kun gælder for det beløb, man har indsat. Overskuddet kan trækkes tilbage til enhver betalingsmetode uden begrænsninger.
Bemærk venligst, at denne regel kun gælder for det beløb, man har indsat. Overskuddet kan trækkes tilbage til enhver betalingsmetode uden begrænsninger.
Vi har indført denne regel, fordi vi som finansiel institution skal overholde internationale lovbestemmelser. I henhold til disse regler skal et udbetalingsbeløb til 2 eller flere betalingsmetoder være proportionalt med de indbetalingsbeløb, der er foretaget med disse metoder.
Hvorfor bliver jeg bedt om at oplyse mine e-wallet-oplysninger, hvis jeg ønsker at hæve penge på mit bankkort?
I nogle tilfælde kan vi ikke udsende beløb, der overstiger den oprindelige indbetaling foretaget med et bankkort. Desværre oplyser bankerne ikke deres grunde til afvisning. Hvis denne situation opstår, sender vi dig detaljerede oplysninger via e-mail eller kontakter dig på telefon.
Sådan indbetaler du penge i Olymp Trade
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Der er en unik liste over betalingsmetoder tilgængelige for hvert land. De kan grupperes i:
- Bankkort.
- Digitale tegnebøger (Neteller, Skrill osv.).
- Generering af betalingsfakturaer i banker eller særlige kiosker.
- Lokale banker (bankoverførsler).
- Kryptovalutaer.
For eksempel kan du indbetale og hæve dine penge fra Olymp Trade i Indien ved hjælp af Visa/Mastercard bankkort eller ved at oprette et virtuelt kort i AstroPay-systemet, samt bruge e-wallets som Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Bitcoin-transaktioner er også gode at gå.
Hvordan laver jeg et indskud
Indbetal ved hjælp af Desktop
Klik på knappen "Betalinger".
Gå til indbetalingssiden.
Vælg en betalingsmetode og indtast beløbet for din indbetaling. Minimumsindbetalingsbeløbet er kun $10/€10. Det kan dog variere for forskellige lande.
Nogle af betalingsmulighederne på listen.
Systemet kan tilbyde dig en indbetalingsbonus, drag fordel af bonussen til at øge indbetalingen.
Hvis du fylder op med et bankkort, kan du gemme dine kortoplysninger for at foretage et-klik indbetalinger i fremtiden.
Klik på den blå knap "Betal...".
Indtast kortdata og klik på "Betal".
Nu kan du handle på en rigtig konto.
Indbetal med mobilenhed
Klik på knappen "Indbetaling".
Vælg en betalingsmetode og indtast beløbet for din indbetaling. Minimumsindbetalingsbeløbet er kun $10/€10. Det kan dog variere for forskellige lande.
Nogle af betalingsmulighederne på listen.
Systemet kan tilbyde dig en indbetalingsbonus, drag fordel af bonussen til at øge indbetalingen.
Hvis du fylder op med et bankkort, kan du gemme dine kortoplysninger for at foretage et-klik indbetalinger i fremtiden.
Klik på "Betal...".
Indtast kortdata og klik på den grønne knap "Betal".
Nu kan du handle på en rigtig konto.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvornår vil midlerne blive krediteret?
Midlerne krediteres normalt hurtigt på handelskonti, men nogle gange kan det tage fra 2 til 5 hverdage (afhængigt af din betalingsudbyder).
Hvis pengene ikke er blevet krediteret din konto lige efter, du har foretaget en indbetaling, skal du vente i 1 time. Hvis der efter 1 time stadig ikke er penge, vent venligst og tjek igen.
Jeg overførte penge, men de blev ikke krediteret til min konto
Sørg for, at transaktionen fra din side er blevet gennemført.
Hvis pengeoverførslen lykkedes fra din side, men beløbet endnu ikke er krediteret din konto, bedes du kontakte vores supportteam via chat, e-mail eller hotline. Du finder alle kontaktoplysninger i menuen "Hjælp".
Nogle gange er der nogle problemer med betalingssystemerne. I situationer som denne returneres penge enten til betalingsmetoden eller krediteres kontoen med en forsinkelse.
Opkræver du et mæglerkontogebyr?
Hvis en kunde ikke har foretaget handler på en live-konto eller/og ikke har indbetalt/hævet penge, vil et gebyr på $10 (ti amerikanske dollars eller tilsvarende i kontovalutaen) blive opkrævet månedligt på deres konti. Denne regel er nedfældet i ikke-handelsbestemmelser og KYC/AML-politik.
Hvis der ikke er penge nok på brugerkontoen, svarer beløbet for inaktivitetsgebyret til kontosaldoen. Der vil ikke blive opkrævet et gebyr på en nul-saldokonto. Hvis der ikke er penge på kontoen, skal der ikke betales gæld til virksomheden.
Der opkræves intet servicegebyr på kontoen, forudsat at brugeren foretager én handels- eller ikke-handelstransaktion (indskud/udbetaling) på sin live-konto inden for 180 dage.
Historien om inaktivitetsgebyrer er tilgængelig i afsnittet "Transaktioner" på brugerkontoen.
Opkræver du et gebyr for at foretage et indskud/hæve penge?
Nej, virksomheden dækker omkostningerne til sådanne provisioner.
Hvordan kan jeg få en bonus?
For at modtage en bonus skal du have en kampagnekode. Du indtaster det, når du finansierer din konto. Der er flere måder at få en kampagnekode på:
– Den er muligvis tilgængelig på platformen (tjek fanen Indbetaling).
– Det kan blive modtaget som en belønning for dine fremskridt på Traders Way.
– Nogle kampagnekoder kan også være tilgængelige i mæglerens officielle sociale mediegrupper/fællesskaber.
Hvad sker der med mine bonusser, hvis jeg annullerer en udbetaling af penge?
Efter at have foretaget en udbetalingsanmodning, kan du fortsætte med at handle med din samlede saldo, indtil det anmodede beløb er debiteret din konto.
Mens din anmodning behandles, kan du annullere den ved at klikke på knappen Annuller anmodning i Udbetalingsområdet. Hvis du annullerer det, vil både dine penge og bonusser forblive på plads og tilgængelige til brug.
Hvis de anmodede midler og bonusser allerede er debiteret fra din konto, kan du stadig annullere din udbetalingsanmodning og få dine bonusser tilbage. I dette tilfælde skal du kontakte kundesupport og bede dem om hjælp.
