Olymptrade الدعم - Olymptrade الإمارات العربيّة المتّحدة - Olymptrade دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

هل لديك سؤال بشأن التداول وتحتاج إلى مساعدة احترافية؟ ألا تفهم كيف يعمل أحد مخططاتك؟ أو ربما لديك سؤال حول الإيداع/السحب. مهما كان السبب، يواجه جميع العملاء أسئلة ومشاكل وفضولًا عامًا حول التداول. لحسن الحظ، فإن Olymptrade قامت بتغطية احتياجاتك بغض النظر عن احتياجاتك الفردية.

فيما يلي دليل سريع حيث يمكنك العثور على إجابات لأسئلتك. لماذا تحتاج إلى دليل؟ حسنًا، نظرًا لوجود مجموعة من الأنواع المختلفة من الأسئلة ولدى Olymptrade موارد مخصصة خصيصًا لوضعك على المسار الصحيح والعودة إلى القيام بما تريد - التداول.

إذا كانت لديك مشكلة، فمن المهم أن تفهم مجال الخبرة الذي سيأتي منه الجواب. لدى Olymptrade عدد كبير من الموارد بما في ذلك الأسئلة الشائعة الشاملة، والدردشة عبر الإنترنت، والصفحات التعليمية/التدريبية، والمدونة، والندوات المباشرة عبر الإنترنت، وقناة YouTube، والبريد الإلكتروني، والمحللين الشخصيين، وحتى المكالمات الهاتفية المباشرة على الخط الساخن الخاص بنا.

لذلك، سنحدد ماهية كل مورد وكيف يمكن أن يساعدك.
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade


الدردشة عبر الإنترنت مع Olymptrade

تتيح لك ميزة الدردشة عبر الإنترنت في Olymptrade التحدث مع أحد أعضاء فريق الدعم الفني لدينا في الوقت الفعلي والحصول على إجابات لأسئلتك. هؤلاء الأفراد مؤهلون تأهيلاً عالياً ومتاحون 24 ساعة في اليوم ويتحدثون أكثر من 20 لغة مختلفة.

يمكنهم مساعدتك في التنقل واستخدام وظائف مختلفة داخل المنصة، واستكشاف أي مشكلات فنية قد تواجهها مع الموقع، ومطابقتك مع الموارد المناسبة التي تحتاجها للإجابة على سؤالك إذا كان خارج تخصصهم.

في حين أن موظفي الدعم الفني لدينا رائعون ورائعون، إلا أنهم ليسوا محللين ماليين، لذا لن يتمكنوا من معرفة الصفقات التي يجب فتحها ومتى.

إذا كنت في غرفة التداول، فانقر فوق "مساعدة" على اليسار وانقر فوق "دعم"
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
انقر فوق "فتح الدردشة" ويمكنك بدء الدردشة
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
إذا كنت في الصفحة الرئيسية، فيمكنك بدء الدردشة عند النقر فوق زر "الدردشة"
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
أدخل اسمك والبريد الإلكتروني، وانقر فوق زر "بدء الدردشة"
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
يمكنك الآن الدردشة مع موظفي الدعم الفني لدينا
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade


نموذج البريد الإلكتروني والاتصال بـ Olymptrade

إذا كنت تفضل المراسلة عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إرسال بريد إلكتروني مباشر إلى [email protected] وستتلقى ردًا في غضون يوم عمل واحد أو أقل.

إذا كنت ترغب في أن يتواصل معك أحد الممثلين عبر الهاتف، فيمكنك ببساطة ملء نموذج الاتصال وسيقوم أحد أعضاء فريق الدعم المؤهلين بشكل صحيح بالاتصال بك مباشرة. فقط تأكد من إدخال بعض المعلومات حول نوع المساعدة التي تحتاجها في حقل "نص الرسالة" في النموذج.

باستخدام نموذج الاتصال، انقر هنا: https://olymptrade.com/en-us/support

كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
في النموذج عبر الإنترنت، يجب عليك ملء:

  • الاسم الأول
  • اسم العائلة
  • بريد إلكتروني
  • رقم الهاتف
  • رسالة نصية

هاتف أوليمب تريد

نحن نحب أن نسمع من عملائنا، وإذا كان لديك أمر عاجل ترغب في حله، فلدينا موظفون ينتظرون مكالمتك في عدة مواقع مختلفة في جميع أنحاء العالم. اتصل بنا عبر الهاتف في الهند وجنوب أفريقيا ونيجيريا ودول أخرى.
  • 1800400478 رقم مجاني للعملاء من فيتنام
  • 27 (21) 1003880 كيب تاون، جنوب أفريقيا
  • 234 (1) 2279021 لاغوس، نيجيريا
  • 912271279506 الهند، نيودلهي
  • +35725030996 نيقوسيا، قبرص
  • 842844581413
أو إذا كنت ترغب في الاتصال بنا، يرجى إرسال طلب إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة. وسنتصل بك خلال ساعات عملنا. أيام الأسبوع 07:00 - 22:00 عطلات نهاية الأسبوع 9:00 - 21:00.

صفحاتنا التعليمية والتحليلية، مدونتنا

إذا كان لديك سؤال أو كنت مهتمًا بالاستفادة الكاملة من منصة Olymptrade وترغب في معرفة كيفية استخدام بعض الاستراتيجيات والمؤشرات والأدوات الأخرى الرائعة، فتأكد من زيارة هذه الموارد.

يعد تعليم التداول أمرًا مهمًا وقد استثمرت Olymptrade بشكل كبير في تزويد عملائنا بأفضل الأدوات التحليلية والتدريب المناسب حول كيفية استخدامها. تريد أن تكون متداولًا أفضل ونريدك أن تكون متداولًا أفضل.

انقر هنا: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
ستجد كل ما تحتاجه تقريبًا للتداول بنجاح على Olymptrade في هذه المجالات التي تركز على العميل. تعرف على أحدث الاتجاهات والأخبار على مدونتنا الشهيرة، وتفاعل في ندوات الويب الحية، أو شاهد الإصدارات المسجلة.

OlympTrade في وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية الاتصال بدعم Olymptrade يمكنك طرح الأسئلة الشائعة على شبكات التواصل الاجتماعي، وللمشكلات الخطيرة يرجى الكتابة على البريد الإلكتروني [email protected]


الأسئلة الشائعة حول Olymptrade

لقد كانت Olymptrade وسيطًا موثوقًا به لأكثر من 5 سنوات مع ملايين المتداولين من جميع أنحاء العالم. من المحتمل أنه إذا كان لديك سؤال، فقد طرح شخص آخر هذا السؤال في الماضي، والأسئلة الشائعة لدى Olymptrade واسعة النطاق للغاية.

الأسئلة الشائعة: https://plus.olymptrade.com/en/help
كيفية الاتصال بدعم Olymptrade
إذا كان لديك سؤال، فهذا هو أفضل مكان للبدء.


هل تحتاج إلى مساعدة أو رؤى حول استراتيجية التداول؟ استعن بمستشارك الشخصي

ربما كنت تعرف هذا بالفعل، ولكن جميع عملاء Olymptrade الذين يتمتعون بمستوى متقدم أو خبير يمكنهم الوصول إلى مستشار تداول شخصي. هؤلاء المستشارون هم محللون محترفون ويعملون مع عملاء Olymptrade في تطوير استراتيجيات ومنهجيات التداول التي تلبي الاحتياجات الفردية لكل مستثمر.

إذا لم تكن تتمتع بمستوى متقدم أو خبير الآن، فلا تقلق. يمكنك تحقيق هذه المستويات إما من خلال التدريب في برنامج Olymptrade Path of the Trader أو من خلال زيادة رصيد حسابك.

بغض النظر عن كيفية حصولك على المستوى المتقدم، يمكن للمستشار الشخصي ومدرب التداول من Olymptrade إحداث تأثير هائل على أدائك في التداول.


حل مشاكل العملاء أمر مهم

من المهم بالنسبة لنا أن تحصل على المعلومات والمساعدة التي تحتاجها بسرعة وسهولة. ولهذا السبب بذلنا قصارى جهدنا لتزويد عملائنا بأفضل خدمات الدعم.

نحن هنا للمساعدة، لذا أخبرنا بما يمكننا فعله من أجلك وكيف نسير.