Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Имате въпрос относно търговията и се нуждаете от професионална помощ? Не разбирате как работи една от вашите диаграми? Или може би имате въпрос за депозит/теглене. Каквато и да е причината, всички клиенти се натъкват на въпроси, проблеми и общо любопитство относно търговията. За щастие, Olymptrade ви покрива, независимо от вашите индивидуални нужди.
Ето кратко ръководство за това къде можете да намерите отговори на вашите въпроси. Защо имате нужда от ръководство? Е, тъй като има куп различни видове въпроси и Olymptrade разполага с ресурси, разпределени специално, за да ви накара да се върнете към това, което искате – да търгувате.
Ако имате проблем, важно е да разберете от коя област на експертиза ще дойде отговорът. Olymptrade разполага с множество ресурси, включително обширни ЧЗВ, онлайн чат, образователни/обучителни страници, блог, уебинари на живо и YouTube канал, имейл, лични анализатори и дори директни телефонни обаждания на нашата гореща линия.
И така, ние ще очертаем какво представлява всеки ресурс и как може да ви помогне.
Ето кратко ръководство за това къде можете да намерите отговори на вашите въпроси. Защо имате нужда от ръководство? Е, тъй като има куп различни видове въпроси и Olymptrade разполага с ресурси, разпределени специално, за да ви накара да се върнете към това, което искате – да търгувате.
Ако имате проблем, важно е да разберете от коя област на експертиза ще дойде отговорът. Olymptrade разполага с множество ресурси, включително обширни ЧЗВ, онлайн чат, образователни/обучителни страници, блог, уебинари на живо и YouTube канал, имейл, лични анализатори и дори директни телефонни обаждания на нашата гореща линия.
И така, ние ще очертаем какво представлява всеки ресурс и как може да ви помогне.
Онлайн чат на Olymptrade
Функцията за онлайн чат на Olymptrade ви позволява да говорите в реално време с един от нашите членове на екипа за техническа поддръжка и да получите отговори на вашите въпроси. Тези лица са висококвалифицирани, на разположение 24 часа в денонощието и говорят повече от 20 различни езика. Те могат да ви помогнат с навигацията и използването на различни функции в рамките на платформата, да отстранят всякакви технически проблеми, които може да имате със сайта, и да ви насочат към подходящите ресурси, от които се нуждаете, за да отговорите на въпроса си, ако е извън тяхната специалност.
Въпреки че нашият екип за техническа поддръжка е брилянтен и прекрасен, те не са финансови анализатори, така че няма да могат да кажат кои сделки да отворят и кога.
Ако сте в търговската стая, щракнете върху „Помощ“ вляво и щракнете върху „Поддръжка“
Кликнете върху „Отвори чат“ и можете да започнете чат
Ако сте в началната страница, можете да започнете чат, като щракнете върху бутона „Чат“
Въведете вашето име и имейл, щракнете върху бутона „Стартиране на чата“
Сега можете да разговаряте с нашия екип за техническа поддръжка
Имейл на Olymptrade и формуляр за контакт
Ако предпочитате да си кореспондирате по имейл, можете да изпратите директен имейл до [email protected] и ще получите отговор до 1 работен ден или по-малко. Ако желаете представител да се свърже с вас по телефона, можете просто да попълните формуляра за контакт и подходящо квалифициран член на обслужващия персонал ще се свърже директно. Само не забравяйте да въведете малко информация за типа помощ, от която се нуждаете, в полето „текст на съобщението“ на формуляра.
Използвайки формуляра за контакт, щракнете тук: https://olymptrade.com/en-us/support
В онлайн формата трябва да попълните:
- Първо име
- Фамилия
- Имейл
- Телефонен номер
- Текстово съобщение
Телефон на Olymptrade
Обичаме да чуваме от нашите клиенти и ако имате нещо спешно, което искате да разрешите, имаме персонал, който чака да приеме обаждането ви на няколко различни места по света. Свържете се с нас по телефона в Индия, Южна Африка, Нигерия и други страни.- 1800400478 Безплатен номер за клиенти от Виетнам
- 27 (21) 1003880 Кейптаун, Южна Африка
- 234 (1) 2279021 Лагос, Нигерия
- 912271279506 Индия, Ню Делхи
- +35725030996 Никозия, Кипър
- 842844581413
Нашите страници за образование и анализ, блог
Ако имате въпрос или се интересувате да се възползвате напълно от платформата Olymptrade и искате да научите как да използвате някои от страхотните стратегии, индикатори и други инструменти, не забравяйте да посетите тези ресурси.Обучението по търговия е важно и Olymptrade инвестира значително в предоставянето на нашите клиенти на най-добрите аналитични инструменти и правилното обучение как да ги използват. Вие искате да бъдете по-добър търговец и ние искаме да бъдете по-добър търговец.
Щракнете тук: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Ще намерите почти всичко, от което се нуждаете, за да търгувате успешно на Olymptrade в тези центрирани към клиента зони. Научете за най-новите тенденции и новини в нашия популярен блог, взаимодействайте в уебинари на живо или просто гледайте записани версии.
OlympTrade в социалните медии
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Фейсбук: https://www.facebook.com/olymptradecom/
- Twitter : https://twitter.com/OlympTrade/
- Instagram : https://www.instagram.com/olymptradecom/
- VK : https://vk.com/olymptrade
Olymptrade Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Olymptrade е доверен брокер повече от 5 години с милиони търговци от цял свят. Шансовете са, че ако имате въпрос, някой друг е имал този въпрос в миналото и често задаваните въпроси на Olymptrade са доста обширни. ЧЗВ: https://plus.olymptrade.com/en/help
Ако имате въпрос, това е най-доброто място да започнете.
Нуждаете се от помощ или прозрения за търговска стратегия? Използвайте личния си консултант
Може би вече сте знаели това, но всички клиенти на Olymptrade със статус Advanced или Expert имат достъп до личен търговски консултант. Тези консултанти са професионални анализатори и работят с клиенти на Olymptrade при разработването на търговски стратегии и методологии, които отговарят на индивидуалните нужди на всеки инвеститор. Ако сега нямате статус Напреднал или Експерт, не се притеснявайте. Можете да постигнете тези статуси или чрез обучение в програмата Olymptrade Path of the Trader, или като увеличите баланса на сметката си.
Независимо от начина, по който получавате повишен статус, личен консултант и инструктор по търговия от Olymptrade може да окаже огромно влияние върху ефективността ви при търговия.
Разрешаването на клиентски проблеми е важно
За нас е важно да получите необходимата информация и помощ бързо и лесно. Ето защо положихме толкова големи усилия, за да предоставим на нашите клиенти най-добрите услуги за поддръжка. Ние сме тук, за да ви помогнем, така че ни уведомете какво можем да направим за вас и как се справяме.
