Olymp Trade retirar - Olymp Trade Andorra
Com retirar diners a Olymp Trade
La plataforma Olymp Trade s'esforça per complir amb els més alts estàndards de qualitat en la realització de transaccions financeres. A més, els mantenim senzills i transparents.
La taxa de retirada de fons s'ha multiplicat per deu des que es va fundar l'empresa. Avui, més del 90% de les sol·licituds es processen durant un dia de negociació.
Tanmateix, els comerciants sovint tenen preguntes sobre el procés de retirada de fons: quins sistemes de pagament estan disponibles a la seva regió o com poden accelerar la retirada.
Per a aquest article, hem recopilat les preguntes més freqüents.
A quins mètodes de pagament puc retirar fons?
Només podeu retirar fons amb el vostre mètode de pagament.
Si heu fet un ingrés mitjançant 2 mètodes de pagament, la retirada de cadascuna d'elles ha de ser proporcional als imports del pagament.
He de proporcionar documents per retirar fons?
No cal aportar res per avançat, només hauràs de carregar documents a petició. Aquest procediment proporciona una seguretat addicional per als fons del vostre dipòsit.
Si cal verificar el vostre compte, rebreu per correu electrònic les instruccions sobre com fer-ho.
Com puc retirar diners
Retirada mitjançant dispositiu mòbil
Aneu al compte d'usuari de la vostra plataforma i seleccioneu "Més".
Seleccioneu "Retirar".
Us portarà a una secció especial al lloc web d'Olymp Trade.
Al bloc "Disponible per a la retirada" trobareu la informació sobre quant podeu retirar.
Seleccioneu la quantitat. L'import mínim de retirada és de $10/€10/R$50, però pot variar segons els diferents sistemes de pagament. Feu clic a "Envia una sol·licitud".
Espereu uns segons, veureu la vostra sol·licitud.
Comproveu el vostre pagament a Transaccions.
Retirada mitjançant l'escriptori
Aneu al compte d'usuari de la vostra plataforma i feu clic al botó "Pagaments".
Seleccioneu "Retirar".
Us portarà a una secció especial al lloc web d'Olymp Trade.
Al bloc "Disponible per a la retirada" trobareu la informació sobre quant podeu retirar.
Seleccioneu la quantitat. L'import mínim de retirada és de $10/€10/R$50, però pot variar segons els diferents sistemes de pagament. Feu clic a "Envia una sol·licitud".
Espereu uns segons, veureu el vostre pagament.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què he de fer si el banc rebutja la meva sol·licitud de retirada?
No us preocupeu, podem veure que la vostra sol·licitud ha estat rebutjada. Malauradament, el banc no proporciona el motiu del rebuig. Us enviarem un correu electrònic explicant què heu de fer en aquest cas.
Per què rebo l'import sol·licitat per parts?
Aquesta situació es pot produir a causa de les característiques operatives dels sistemes de pagament.
Heu sol·licitat una retirada i només heu rebut una part de l'import sol·licitat transferit a la vostra targeta o cartera electrònica. L'estat de la sol·licitud de retirada encara és "En procés".
No et preocupis. Alguns bancs i sistemes de pagament tenen restriccions sobre el pagament màxim, de manera que es pot acreditar una quantitat més gran al compte en parts més petites.
Rebràs l'import sol·licitat íntegrament, però els fons es transferiran en uns quants passos.
Tingueu en compte: només podeu fer una nova sol·licitud de retirada després que s'hagi processat l'anterior. No es poden fer diverses sol·licituds de retirada alhora.
Cancel·lació de la retirada de fons
Es triga un temps a processar una sol·licitud de retirada. Els fons per a la negociació estaran disponibles durant tot aquest període.
Tanmateix, si teniu menys fons al vostre compte dels que heu sol·licitat per retirar, la sol·licitud de retirada es cancel·larà automàticament.
A més, els mateixos clients poden cancel·lar les sol·licituds de retirada anant al menú "Transaccions" del compte d'usuari i cancel·lant la sol·licitud.
Quant de temps processeu les sol·licituds de retirada
Estem fent tot el possible per processar totes les sol·licituds dels nostres clients el més ràpid possible. Tanmateix, la retirada dels fons pot trigar de 2 a 5 dies laborables. La durada del processament de la sol·licitud depèn de la forma de pagament que utilitzeu.
Quan es debiten els fons del compte?
Els fons es debiten del compte comercial un cop es processa una sol·licitud de retirada.
Si la vostra sol·licitud de retirada s'està processant en parts, els fons també es carregaran del vostre compte en parts.
Per què acrediteu un dipòsit directament però preneu temps per processar una retirada?
Quan recarregueu, processem la sol·licitud i abonarem els fons al vostre compte immediatament.
La vostra sol·licitud de retirada la processa la plataforma i el vostre banc o sistema de pagament. Es necessita més temps per completar la sol·licitud a causa d'un augment de contraparts a la cadena. A més, cada sistema de pagament té el seu propi període de processament de retirada.
De mitjana, els fons s'acrediten a una targeta bancària en un termini de 2 dies laborables. Tanmateix, alguns bancs poden trigar fins a 30 dies a transferir els fons.
Els titulars de carteres electròniques reben els diners un cop la plataforma processa la sol·licitud.
No us preocupeu si veieu l'estat que diu "El pagament s'ha fet correctament" al vostre compte però no heu rebut els vostres fons.
Vol dir que hem enviat els fons i que el vostre banc o sistema de pagament processa la sol·licitud de retirada. La velocitat d'aquest procés està fora del nostre control.
Com puc retirar fons a 2 mètodes de pagament
Si heu recarregat amb dos mètodes de pagament, l'import del dipòsit que voleu retirar s'ha de distribuir proporcionalment i enviar-lo a aquestes fonts.
Per exemple, un comerciant ha ingressat 40 dòlars al seu compte amb una targeta bancària. Més tard, el comerciant va fer un dipòsit de 100 dòlars mitjançant la cartera electrònica de Neteller. Després d'això, va augmentar el saldo del compte a 300 dòlars. Així és com es poden retirar els 140 $ dipositats: s'han d'enviar 40 $ a la targeta bancària. 100 $ s'han d'enviar a la cartera electrònica de Neteller. Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Hem introduït aquesta norma perquè com a entitat financera hem de complir amb la normativa legal internacional. D'acord amb aquesta normativa, un import de retirada a 2 o més mètodes de pagament hauria de ser proporcional als imports dels dipòsits realitzats amb aquests mètodes.
Per què se'm demana que proporcioni les dades de la meva cartera electrònica si vull retirar fons de la meva targeta bancària?
En alguns casos, no podem enviar imports que superin l'ingrés inicial realitzat amb targeta bancària. Malauradament, els bancs no revelen els motius del rebuig. Si es produeix aquesta situació, us enviarem informació detallada per correu electrònic, o bé us posarem en contacte per telèfon.
Com dipositar diners a Olymp Trade
Quins mètodes de pagament puc utilitzar?
Hi ha una llista única de formes de pagament disponibles per a cada país. Es poden agrupar en:
- Targetes bancàries.
- Carteres digitals (Neteller, Skrill, etc.).
- Generació de factures de pagament en bancs o quioscos especials.
- Bancs locals (transferències bancàries).
- Criptomonedes.
Per exemple, podeu dipositar i retirar els vostres fons d'Olymp Trade a l'Índia mitjançant targetes bancàries Visa/Mastercard o creant una targeta virtual al sistema AstroPay, així com utilitzant carteres electròniques com Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Les transaccions de Bitcoin també són bones.
Com puc fer un dipòsit
Diposita mitjançant l'escriptori
Feu clic al botó "Pagaments".
Aneu a la pàgina de Dipòsit.
Seleccioneu una forma de pagament i introduïu l'import del vostre dipòsit. L'import mínim del dipòsit és de només $10/€10. No obstant això, pot variar per a diferents països.
Algunes de les opcions de pagament de la llista.
El sistema us pot oferir un bon de dipòsit, aprofiteu-lo per augmentar el dipòsit.
Si recarregueu una targeta bancària, podeu emmagatzemar les dades de la vostra targeta per fer dipòsits amb un sol clic en el futur.
Feu clic al botó blau "Paga...".
Introduïu les dades de la targeta i feu clic a "Pagar".
Ara podeu operar amb un compte real.
Dipòsit mitjançant dispositiu mòbil
Feu clic al botó "Dipòsit".
Seleccioneu una forma de pagament i introduïu l'import del vostre dipòsit. L'import mínim del dipòsit és de només $10/€10. No obstant això, pot variar per a diferents països.
Algunes de les opcions de pagament de la llista.
El sistema us pot oferir un bon de dipòsit, aprofiteu-lo per augmentar el dipòsit.
Si recarregueu una targeta bancària, podeu emmagatzemar les dades de la vostra targeta per fer dipòsits amb un sol clic en el futur.
Feu clic a "Pagar...".
Introduïu les dades de la targeta i feu clic al botó verd "Pagar".
Ara podeu operar amb un compte real.
Preguntes freqüents (FAQ)
Quan s'abonaran els fons?
Normalment, els fons s'acrediten ràpidament als comptes comercials, però de vegades poden trigar entre 2 i 5 dies laborables (segons el vostre proveïdor de pagaments).
Si els diners no s'han abonat al vostre compte just després de fer un ingrés, espereu 1 hores. Si després d'1 hora encara no hi ha diners, espereu i torneu a comprovar-ho.
He transferit fons, però no s'han abonat al meu compte
Assegureu-vos que la transacció des del vostre costat s'hagi completat.
Si la transferència de fons ha tingut èxit per part teva, però l'import encara no s'ha acreditat al teu compte, contacta amb el nostre equip d'assistència per xat, correu electrònic o línia directa. Trobareu tota la informació de contacte al menú "Ajuda".
De vegades hi ha problemes amb els sistemes de pagament. En situacions com aquesta, els fons es tornen al mètode de pagament o s'acrediten al compte amb un retard.
Cobreu una quota de compte d'intermediació?
Si un client no ha fet transaccions en un compte real o/i no ha dipositat/retirat fons, es carregarà mensualment una tarifa de 10 dòlars (deu dòlars dels EUA o el seu equivalent en la moneda del compte). Aquesta regla està consagrat a les normatives no comercials i a la política KYC/AML.
Si no hi ha prou fons al compte d'usuari, l'import de la quota d'inactivitat equival al saldo del compte. No es cobrarà cap comissió a un compte amb saldo zero. Si no hi ha diners al compte, no s'ha de pagar cap deute a l'empresa.
No es cobra cap tarifa de servei al compte sempre que l'usuari faci una transacció comercial o no comercial (dipòsit/retirada de fons) al seu compte real en un termini de 180 dies.
L'historial de les tarifes d'inactivitat està disponible a la secció "Transaccions" del compte d'usuari.
Cobreu una quota per fer un dipòsit/retirar fons?
No, l'empresa cobreix els costos d'aquestes comissions.
Com puc obtenir una bonificació?
Per rebre una bonificació, necessiteu un codi promocional. L'introduïu en finançar el vostre compte. Hi ha diverses maneres d'obtenir un codi promocional:
– Pot ser que estigui disponible a la plataforma (consulteu la pestanya Dipòsit).
– Es pot rebre com a recompensa pel vostre progrés a Traders Way.
– A més, alguns codis promocionals poden estar disponibles als grups/comunitats de xarxes socials oficials dels corredors.
Què passa amb les meves bonificacions si cancel·lo una retirada de fons?
Després de fer una sol·licitud de retirada, podeu continuar operant utilitzant el vostre saldo total fins que l'import sol·licitat es debi del vostre compte.
Mentre s'està processant la vostra sol·licitud, podeu cancel·lar-la fent clic al botó Cancel·la la sol·licitud a l'àrea de retirada. Si el cancel·leu, tant els vostres fons com les bonificacions romandran al seu lloc i disponibles per al seu ús.
Si els fons i les bonificacions sol·licitades ja s'han carregat del vostre compte, encara podeu cancel·lar la vostra sol·licitud de retirada i recuperar les vostres bonificacions. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client i demaneu-los ajuda.
