Cómo retirar dinero de Olymptrade
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La plataforma Olymptrade se esfuerza por cumplir con los más altos estándares de calidad en la realización de transacciones financieras. Es más, los mantenemos simples y transparentes.
La tasa de retiro de fondos se ha multiplicado por diez desde que se fundó la empresa. Hoy en día, más del 90% de las solicitudes se procesan durante un día de negociación.
Sin embargo, los comerciantes a menudo tienen preguntas sobre el proceso de retiro de fondos: qué sistemas de pago están disponibles en su región o cómo pueden acelerar el retiro.
Para este artículo, recopilamos las preguntas más frecuentes.
La tasa de retiro de fondos se ha multiplicado por diez desde que se fundó la empresa. Hoy en día, más del 90% de las solicitudes se procesan durante un día de negociación.
Sin embargo, los comerciantes a menudo tienen preguntas sobre el proceso de retiro de fondos: qué sistemas de pago están disponibles en su región o cómo pueden acelerar el retiro.
Para este artículo, recopilamos las preguntas más frecuentes.
¿A qué métodos de pago puedo retirar fondos?
Solo puedes retirar fondos a tu método de pago. Si realizaste un depósito con dos métodos de pago, el retiro a cada uno de ellos debe ser proporcional al importe del pago.
¿Necesito proporcionar documentos para retirar fondos?
No es necesario proporcionar nada por adelantado; solo tendrá que subir los documentos cuando se le solicite. Este procedimiento proporciona mayor seguridad para los fondos de su depósito. Si necesita verificar su cuenta, recibirá instrucciones por correo electrónico.
¿Cómo retiro dinero?
Retiro mediante dispositivo móvil
Accede a tu cuenta de usuario de la plataforma y selecciona "Más" 
. Selecciona "Retirar". 
Accederás a una sección especial en el sitio web de Olymptrade. 
En la sección "Disponible para retiro", encontrarás información sobre cuánto puedes retirar. 
Selecciona el importe. El importe mínimo para retirar es de $10/€10/R$50, pero puede variar según el sistema de pago. Haz clic en "Enviar solicitud". 
Espera unos segundos; verás tu solicitud. 
Consulta tu pago en Transacciones.
Retiro mediante escritorio
Accede a tu cuenta de usuario de la plataforma y haz clic en el botón "Pagos" 
. Selecciona "Retirar".
Accederás a una sección especial en el sitio web de Olymptrade.
En el bloque "Disponible para retiro", encontrarás información sobre cuánto puedes retirar.
Selecciona el importe. El importe mínimo de retiro es de 10 $/10 €/50 R$, pero puede variar según el sistema de pago. Haz clic en "Enviar una solicitud".
Espera unos segundos y verás tu pago.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué debo hacer si el banco rechaza mi solicitud de retiro?
No se preocupe, vemos que su solicitud ha sido rechazada. Lamentablemente, el banco no indica el motivo del rechazo. Le enviaremos un correo electrónico con las instrucciones.¿Por qué recibo la cantidad solicitada en partes?
Esta situación puede surgir debido a las características operativas de los sistemas de pago.Has solicitado un retiro y solo has recibido una parte del importe solicitado en tu tarjeta o monedero electrónico. El estado de la solicitud de retiro sigue siendo "En proceso".
No te preocupes. Algunos bancos y sistemas de pago tienen restricciones sobre el pago máximo, por lo que se puede abonar una cantidad mayor en la cuenta en pequeñas cantidades.
Recibirás el importe solicitado en su totalidad, pero los fondos se transferirán en pocos pasos.
Ten en cuenta que solo puedes realizar una nueva solicitud de retiro después de que se haya procesado la anterior. No se pueden realizar varias solicitudes de retiro a la vez.
Cancelación de retiro de fondos
Procesar una solicitud de retiro demora un tiempo. Los fondos para operar estarán disponibles durante este período.Sin embargo, si tiene menos fondos en su cuenta de los que solicitó retirar, la solicitud se cancelará automáticamente.
Además, los clientes pueden cancelar sus solicitudes de retiro accediendo al menú "Transacciones" de su cuenta.
¿Cuánto tiempo tardan en procesarse las solicitudes de retiro?
Nos esforzamos al máximo para procesar las solicitudes de nuestros clientes lo más rápido posible. Sin embargo, el retiro de los fondos puede tardar de 2 a 5 días hábiles. El tiempo de procesamiento de la solicitud depende del método de pago que utilice.¿Cuándo se debitan los fondos de la cuenta?
Los fondos se debitan de la cuenta de operaciones una vez procesada la solicitud de retiro.Si su solicitud de retiro se procesa por partes, los fondos también se debitarán de su cuenta por partes.
¿Por qué acreditan un depósito directamente pero tardan tiempo en procesar un retiro?
Cuando recargas, procesamos la solicitud y acreditamos los fondos a tu cuenta directamente.Tu solicitud de retiro es procesada por la plataforma y tu banco o sistema de pago. Completar la solicitud toma más tiempo debido al aumento de contrapartes en la cadena. Además, cada sistema de pago tiene su propio período de procesamiento de retiro.
En promedio, los fondos se acreditan a una tarjeta bancaria en 2 días hábiles. Sin embargo, algunos bancos pueden tardar hasta 30 días en transferir los fondos.
Los titulares de billeteras electrónicas reciben el dinero una vez que la plataforma procesa la solicitud.
No te preocupes si ves el estado que dice "Pago realizado correctamente" en tu cuenta, pero no has recibido tus fondos.
Significa que hemos enviado los fondos y que la solicitud de retiro ya está procesada por tu banco o sistema de pago. La velocidad de este proceso está fuera de nuestro control.
¿Cómo es que todavía no he recibido los fondos a pesar de que el estado de la solicitud dice "El pago se ha realizado correctamente"?
El estado "Pago realizado correctamente" significa que hemos procesado su solicitud y enviado los fondos a su cuenta bancaria o billetera electrónica. Los pagos se realizan una vez procesada la solicitud, y el tiempo de espera adicional depende de su sistema de pago. Normalmente, los fondos tardan de 2 a 3 días hábiles en llegar. Si no ha recibido el dinero después de este período, comuníquese con su banco o sistema de pago.A veces, los bancos rechazan las transferencias. En ese caso, con gusto transferiremos el dinero a su billetera electrónica.
Además, tenga en cuenta que los diferentes sistemas de pago tienen diferentes restricciones relacionadas con la cantidad máxima que se puede depositar o retirar en un solo día. Quizás su solicitud haya excedido este límite. En ese caso, comuníquese con su banco o con el servicio de asistencia de su método de pago.
¿Cómo retiro fondos a 2 métodos de pago?
Si recargó su cuenta con dos métodos de pago, el monto del depósito que desea retirar debe distribuirse proporcionalmente y enviarse a estas fuentes.Por ejemplo, un comerciante depositó $40 en su cuenta con una tarjeta bancaria. Posteriormente, realizó un depósito de $100 usando la billetera electrónica Neteller. Después de eso, aumentó el saldo de la cuenta a $300. Así es como se pueden retirar los $140 depositados: $40 deben enviarse a la tarjeta bancaria $100 deben enviarse a la billetera electrónica Neteller. Tenga en cuenta que esta regla se aplica solo a la cantidad de fondos que uno ha depositado. Las ganancias se pueden retirar a cualquier método de pago sin restricciones.
Hemos
implementado esta regla porque, como institución financiera, debemos cumplir con las regulaciones legales internacionales. Según estas regulaciones, un monto de retiro a 2 o más métodos de pago debe ser proporcional a los montos de depósito realizados con estos métodos.
¿Cómo elimino el método de pago?
Después de verificar su cuenta, nuestros asesores de soporte comprobarán si puede eliminar el método de pago guardado.Podrá retirar fondos a todos los demás métodos de pago disponibles.
¿Qué debo hacer si mi tarjeta/monedero electrónico ya no está activo?
Si ya no puede usar su tarjeta porque la perdió, la bloquearon o la venció, informe el problema a nuestro equipo de soporte antes de enviar una solicitud de retiro.Si ya envió una solicitud de retiro, infórmeselo a nuestro equipo de soporte. Un miembro de nuestro equipo financiero se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para hablar sobre métodos de retiro alternativos.
