Olymptrade Байланыш
Жазган
Онлайн соода платформасынын изилдөөчүсү жана гид жазуучусу
Брокердик платформаларды жана соода эсеп системаларын изилдейт.
депозиттер, алуу, кирүү, же соода аткаруу менен бир нерсе туура эмес болуп калса, адам жардам жана өз убагында чечүү үчүн так жол керек. Olymptrade бир нече байланыш каналдарын камсыз кылат — тез жооп алуу үчүн платформадагы жандуу чат, документтерди тапшыруу жана татаал иштер үчүн электрондук почта жана тандалган аймактарда телефон аркылуу колдоо көрсөтүү. Туура каналды тандоо оңдоолорду тездетет: техникалык мүчүлүштүктөр үчүн жандуу чатты, ID же далилди тиркөө үчүн электрондук почтаны жана шашылыш эскалациялар же эсептик көйгөйлөр үчүн телефонду колдонуңуз. Жооп убакыттары каналга жана жумуш жүгүнө жараша өзгөрүшүн күтүңүз.
Колдоо кызматына кайрылуудан мурун аккаунтуңуздун идентификаторун, каталардын скриншотторун же транзакциялардын дүмүрчөктөрүн жана буга чейин аракет кылган кадамдардын кыскача сүрөттөмөсүн чогултуңуз. Акчаны алып салуу же текшерүүнү талкуулап жатканда өздүгүн текшерүүгө даяр болуңуз: расмий ID, селфи текшерүү жана төлөм ыкмасы боюнча документтер суралышы мүмкүн. Эгер жандуу маектешүү жеткиликсиз болсо, электрондук почта кутусун ачып, андан кийин билеттердин номерлерин сактап, файлдарды тиркеңиз. Бул серептөө кайсы байланыш ыкмасын тандоону, эмнени даярдоону жана керек болгондо кантип коопсуз жогорулатууну түшүндүрөт.
Колдоо кызматына кайрылуудан мурун аккаунтуңуздун идентификаторун, каталардын скриншотторун же транзакциялардын дүмүрчөктөрүн жана буга чейин аракет кылган кадамдардын кыскача сүрөттөмөсүн чогултуңуз. Акчаны алып салуу же текшерүүнү талкуулап жатканда өздүгүн текшерүүгө даяр болуңуз: расмий ID, селфи текшерүү жана төлөм ыкмасы боюнча документтер суралышы мүмкүн. Эгер жандуу маектешүү жеткиликсиз болсо, электрондук почта кутусун ачып, андан кийин билеттердин номерлерин сактап, файлдарды тиркеңиз. Бул серептөө кайсы байланыш ыкмасын тандоону, эмнени даярдоону жана керек болгондо кантип коопсуз жогорулатууну түшүндүрөт.
Olymptrade онлайн чаты
Olymptrade'дин онлайн чат функциясы сизге биздин техникалык колдоо кызматкерлеринин бири менен реалдуу убакыт режиминде сүйлөшүүгө жана суроолоруңузга жооп алууга мүмкүндүк берет. Бул адамдар жогорку квалификациялуу, суткасына 24 саат бою жеткиликтүү жана 20дан ашык ар кандай тилдерде сүйлөшөт. Алар сизге платформанын ичинде ар кандай функцияларды багыттоого жана колдонууга жардам бере алышат, сайт менен болгон ар кандай техникалык көйгөйлөрдү чечишет жана эгерде ал алардын адистигинен тышкары болсо, сурооңузга жооп берүү үчүн керектүү ресурстар менен дал келтире алышат.
Биздин техникалык колдоо кызматкерлерибиз мыкты жана сонун болгону менен, алар каржылык аналитиктер эмес, ошондуктан кайсы соодаларды жана качан ачуу керектигин айта алышпайт.
Эгер сиз соода бөлмөсүндө болсоңуз, сол жактагы "Жардам" баскычын жана "Колдоо" баскычын чыкылдатыңыз.
"Чатты ачуу" баскычын чыкылдатыңыз, ошондо сиз баарлашууну баштай аласыз.
Эгер сиз башкы бетте болсоңуз, "Чат" баскычын чыкылдатуу менен баарлашууну баштай аласыз.
Аты-жөнүңүздү жана электрондук почтаңызды киргизип, "Чатты баштоо" баскычын басыңыз.
Эми сиз биздин техникалык колдоо кызматкерлерибиз менен баарлаша аласыз.
Olymptrade электрондук почтасы жана байланыш формасы
Эгер сиз электрондук почта аркылуу кат жазышууну кааласаңыз, [email protected] дарегине түз электрондук кат жөнөтсөңүз болот , ошондо 1 жумушчу күндүн ичинде же андан аз убакыттын ичинде жооп аласыз. Эгер сиз өкүл сиз менен телефон аркылуу байланышышын кааласаңыз, жөн гана байланыш формасын толтурсаңыз болот, ал эми квалификациялуу колдоо кызматкери сиз менен түз байланышат. Болгону форманын "билдирүү тексти" талаасына сизге керектүү жардамдын түрү жөнүндө бир аз маалымат киргизиңиз.
Байланыш формасын колдонуу үчүн бул жерди басыңыз: https://olymptrade.com/en-us/support
Онлайн формада төмөнкүлөрдү толтурушуңуз керек:
- Ысым
- Фамилиясы
- Электрондук почта
- Телефон номери
- Тексттик билдирүү
Olymptrade телефону
Биз кардарларыбыздын пикирин укканды жакшы көрөбүз жана эгер сизде шашылыш түрдө чечилгиси келген бир нерсе болсо, дүйнө жүзү боюнча бир нече жерде чалууңузду кабыл алуу үчүн кызматкерлерибиз бар. Индияда, Түштүк Африкада, Нигерияда жана башка өлкөлөрдө биз менен телефон аркылуу байланышыңыз.- Вьетнамдан келген кардарлар үчүн акысыз номер 1800400478
- 27 (21) 1003880 Кейптаун, Түштүк Африка
- 234 (1) 2279021 Лагос, Нигерия
- 912271279506 Индия, Нью-Дели
- +35725030996 Никосия, Кипр
- 842844581413
Биздин билим берүү жана аналитика баракчаларыбыз, блогубуз
Эгер сизде суроо болсо же Olymptrade платформасын толук пайдаланууга кызыкдар болсоңуз жана эң сонун стратегияларды, индикаторлорду жана башка куралдарды кантип колдонууну үйрөнгүңүз келсе, бул ресурстарга баш багыңыз.Сооданы окутуу маанилүү жана Olymptrade кардарларыбызга эң мыкты аналитикалык куралдарды жана аларды кантип колдонуу керектиги боюнча тийиштүү окутууну камсыз кылууга олуттуу инвестиция салды. Сиз жакшыраак соодагер болгуңуз келет, биз сиздин да жакшыраак соодагер болушуңузга тилектешпиз.
Бул жерди басыңыз: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Кардарларга багытталган бул аймактарда Olymptradeде ийгиликтүү соода кылуу үчүн керектүү нерселердин дээрлик баарын таба аласыз. Акыркы тенденциялар жана жаңылыктар жөнүндө биздин популярдуу блогдон угуңуз, түз эфирдеги вебинарларда баарлашыңыз же жөн гана жаздырылган версияларын көрүңүз.
Социалдык медиадагы OlympTrade
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Фейсбук: https://www.facebook.com/olymptrade.com/
- Твиттер : https://twitter.com/OlympTrade/
- Инстаграм : https://www.instagram.com/olymptrade.com/
- ВК : https://vk.com/olymptrade
Olymptrade боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ)
Olymptrade 5 жылдан ашык убакыттан бери дүйнө жүзү боюнча миллиондогон соодагерлер менен ишенимдүү брокер болуп келет. Эгер сизде суроо болсо, анда башка бирөөдө мурда ушул суроо болгон жана Olymptrade'дин көп берилүүчү суроолору абдан кеңири. Көп берилүүчү суроолор: https://plus.olymptrade.com/en/help
Эгер сизде суроо болсо, бул жерден баштоого болот.
Соода стратегиясы боюнча жардам же түшүнүк керекпи? Жеке консультантыңызды колдонуңуз
Балким, сиз муну мурунтан эле билгендирсиз, бирок "Өнүккөн" же "Эксперт" статусуна ээ болгон бардык Olymptrade кардарлары жеке соода консультантына мүмкүнчүлүк алышат. Бул консультанттар кесипкөй аналитиктер жана Olymptrade кардарлары менен ар бир инвестордун жеке муктаждыктарын канааттандырган соода стратегияларын жана методологияларын иштеп чыгууда иштешет. Эгер сизде азыр "Өнүккөн" же "Эксперт" статусу жок болсо, кабатыр болбоңуз. Бул статустарга "Трейдердин Olymptrade жолу" программасында окутуу же эсебиңиздин балансын көбөйтүү аркылуу жетише аласыз.
Көбөйтүлгөн статусту кантип алганыңызга карабастан, Olymptrade компаниясынын жеке консультанты жана соода инструктору сиздин соода көрсөткүчтөрүңүзгө чоң таасирин тийгизе алат.
Кардарлардын көйгөйлөрүн чечүү маанилүү
Биз үчүн сиздин керектүү маалыматты жана жардамды тез жана оңой алышыңыз маанилүү. Ошондуктан биз кардарларыбызга эң мыкты колдоо кызматтарын көрсөтүү үчүн ушунчалык көп күч-аракет жумшадык. Биз жардам берүү үчүн келдик, андыктан сиз үчүн эмне кыла аларыбызды жана кандай иштеп жатканыбызды айтып бериңиз.
FAQ
Olymptrade платформасын же мобилдик тиркемесин ачып, Жардам же Чат сөлөкөтүн таптап, жаңы сүйлөшүүнү баштаңыз жана аккаунтуңуздун идентификаторун жана кыскача сүрөттөмөсүн бериңиз. Каталар үчүн скриншотторду колдонуңуз, агентти күтүңүз жана чат стенограммасын же билеттин идентификаторун сактаңыз. Эгер чатта тиркемелерди сурасаңыз, аларды ошол жерге жүктөңүз; антпесе, электрондук катты ачып, чат билетине шилтеме кылуу.
Жандуу чат адатта активдүү сааттарда бир нече мүнөттүн ичинде жооп берет; электрондук почта жооптору иштин татаалдыгына жараша бир нече сааттан бир күнгө чейин созулушу мүмкүн; телефон менен колдоо аймактык жеткиликтүүлүккө жана кезекке жараша болот. Документти текшерүү же жокко чыгаруу үчүн текшерүүлөр узакка созулушу мүмкүн, кээде бир нече иш күнү.
Мамлекеттик идентификатордун (паспорт, ID карта же айдоочунун күбөлүгү), өздүгүн тактоо үчүн жакында тартылган селфи жана банк көчүрмөсү, картанын скриншоту (орто сандары маска менен) же электрондук капчык транзакциясынын дүмүрчөктөрү сыяктуу так сүрөтү болушу керек. Аттар менен транзакциянын чоо-жайы сиздин эсебиңизге дал келгенин текшериңиз. Документтер эсептин тилинде болбосо, күбөлөндүрүлгөн котормолорду же нотариалдык жактан күбөлөндүрүлгөн көчүрмөлөрдү кошуп, кечигип калбоо үчүн файлдардын өлчөмү менен форматынын чегине жооп бериңиз.
Жалпы себептерге тармак көйгөйлөрү, колдонмо мүчүлүштүктөрү же агенттин убактылуу жеткиликсиздиги кирет. Колдонмону жаңыртуу же кайра ишке киргизүү, веб платформага которулуу, кэшти тазалоо же башка браузерди же түзмөктү сынап көрүү. Барактагы скрипттерди бөгөттөй турган VPN же жарнама блокаторлорун өчүрүңүз. Эгер маектешүү дагы эле ишке ашпай калса, скриншотторду алып, катаны жана убакытты белгилеп, агенттер иликтеши үчүн ошол тиркемелер менен электрондук почтаны колдоо ишин ачыңыз. Ошондой эле чектөөлөр үчүн платформанын абалын жана аккаунтуңузду текшериңиз; сырсөздөрдү бөлүшпө.
Билдирүүлөр платформанын колдонмодогу чаты аркылуу же расмий Olymptrade электрондук почта доменинен келип, платформада көрсөтүлгөн атка дал келээрин ырастаңыз. Мыйзамдуу агенттер сырсөзүңүздү же картаңыздын толук номерин эч качан сурабайт; алар текшерүү үчүн документтин көчүрмөлөрүн талап кылышы мүмкүн, бирок коопсуз жүктөө параметрлерин белгилешет. Билеттин идентификаторун текшериңиз, аккаунтуңузда көрсөтүлгөн телефон номерлери менен кайчылаш текшериңиз жана шектүү электрондук каттарды кабарлаңыз. Күмөн санасаңыз, мурунку байланышты текшерүү үчүн колдонмодон жаңы колдоо сурамын баштаңыз.
