Cách rút tiền từ Olymp Trade
Nền tảng Olymp Trade cố gắng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất để thực hiện các giao dịch tài chính. Hơn nữa, chúng tôi giữ cho chúng đơn giản và minh bạch.
Tỷ lệ rút tiền đã tăng gấp 10 lần kể từ khi công ty được thành lập. Ngày nay, hơn 90% yêu cầu được xử lý trong một ngày giao dịch.
Tuy nhiên, các nhà giao dịch thường có câu hỏi về quy trình rút tiền: hệ thống thanh toán nào có sẵn trong khu vực của họ hoặc cách họ có thể tăng tốc độ rút tiền.
Đối với bài viết này, chúng tôi đã thu thập các câu hỏi thường gặp nhất.
Tỷ lệ rút tiền đã tăng gấp 10 lần kể từ khi công ty được thành lập. Ngày nay, hơn 90% yêu cầu được xử lý trong một ngày giao dịch.
Tuy nhiên, các nhà giao dịch thường có câu hỏi về quy trình rút tiền: hệ thống thanh toán nào có sẵn trong khu vực của họ hoặc cách họ có thể tăng tốc độ rút tiền.
Đối với bài viết này, chúng tôi đã thu thập các câu hỏi thường gặp nhất.
Tôi có thể rút tiền bằng phương thức thanh toán nào?
Bạn chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán của mình.
Nếu bạn đã gửi tiền bằng 2 phương thức thanh toán, thì việc rút tiền cho mỗi phương thức đó phải tương ứng với số tiền thanh toán.
Tôi Có Cần Cung Cấp Tài Liệu Để Rút Tiền Không?
Không cần cung cấp trước bất cứ điều gì, bạn sẽ chỉ phải tải lên tài liệu khi có yêu cầu. Thủ tục này cung cấp bảo mật bổ sung cho các khoản tiền trong khoản tiền gửi của bạn.
Nếu tài khoản của bạn cần được xác minh, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về cách thực hiện qua email.
Làm cách nào để rút tiền
Rút tiền bằng thiết bị di động
Chuyển đến tài khoản người dùng nền tảng của bạn và chọn "Thêm"
Chọn "Rút tiền".
Nó sẽ dẫn bạn đến một phần đặc biệt trên trang web Olymp Trade.
Trong khối "Có sẵn để rút", bạn sẽ tìm thấy thông tin về số tiền bạn có thể rút.
Chọn số tiền. Số tiền rút tối thiểu là $ 10 / € 10 / R $ 50, nhưng nó có thể khác nhau đối với các hệ thống thanh toán khác nhau. Nhấp vào “Gửi yêu cầu”
Chờ một vài giây, bạn sẽ thấy yêu cầu của mình.
Kiểm tra thanh toán của bạn trong Giao dịch
Rút tiền bằng Máy tính để bàn
Chuyển đến tài khoản người dùng nền tảng của bạn và nhấp vào nút "Thanh toán"
Chọn "Rút tiền".
Nó sẽ dẫn bạn đến một phần đặc biệt trên trang web Olymp Trade.
Trong khối "Có sẵn để rút", bạn sẽ tìm thấy thông tin về số tiền bạn có thể rút.
Chọn số tiền. Số tiền rút tối thiểu là $ 10 / € 10 / R $ 50, nhưng nó có thể khác nhau đối với các hệ thống thanh toán khác nhau. Nhấp vào "Gửi yêu cầu".
Chờ một vài giây, bạn sẽ thấy thanh toán của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi Nên Làm gì Nếu Ngân hàng Từ chối Yêu cầu Rút tiền của Tôi?
Đừng lo lắng, chúng tôi có thể thấy rằng yêu cầu của bạn đã bị từ chối. Rất tiếc, ngân hàng không cung cấp lý do từ chối. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email mô tả những việc cần làm trong trường hợp này.
Tại sao tôi nhận được số tiền yêu cầu theo từng bộ phận?
Tình huống này có thể phát sinh do các tính năng hoạt động của hệ thống thanh toán.Bạn đã yêu cầu rút tiền và bạn chỉ nhận được một phần của số tiền được yêu cầu được chuyển vào thẻ hoặc ví điện tử của mình. Trạng thái yêu cầu rút tiền vẫn là "Đang xử lý".
Đừng lo. Một số ngân hàng và hệ thống thanh toán có các hạn chế về khoản thanh toán tối đa, do đó, một số tiền lớn hơn có thể được ghi có vào tài khoản ở các phần nhỏ hơn.
Bạn sẽ nhận được đầy đủ số tiền được yêu cầu, nhưng số tiền sẽ được chuyển sau một vài bước.
Xin lưu ý: bạn chỉ có thể thực hiện một yêu cầu rút tiền mới sau khi yêu cầu trước đó đã được xử lý. Một người không thể thực hiện nhiều yêu cầu rút tiền cùng một lúc.
Hủy rút tiền
Phải mất một thời gian để xử lý yêu cầu rút tiền. Các khoản tiền để giao dịch sẽ có sẵn trong toàn bộ thời gian này.Tuy nhiên, nếu bạn có ít tiền trong tài khoản hơn mức bạn đã yêu cầu rút, yêu cầu rút tiền sẽ tự động bị hủy.
Bên cạnh đó, bản thân người dùng có thể hủy yêu cầu rút tiền bằng cách vào menu "Giao dịch" của tài khoản người dùng và hủy yêu cầu.
Bạn xử lý yêu cầu rút tiền trong bao lâu
Chúng tôi đang cố gắng hết sức để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, có thể mất từ 2 đến 5 ngày làm việc để rút tiền. Thời gian xử lý yêu cầu tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn sử dụng.Khi nào các khoản tiền được ghi nợ từ tài khoản?
Tiền được ghi nợ từ tài khoản giao dịch sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý.Nếu yêu cầu rút tiền của bạn đang được xử lý theo từng phần, thì tiền cũng sẽ được ghi nợ từ tài khoản của bạn theo từng phần.
Tại sao bạn ghi có một khoản tiền gửi ngay nhưng lại mất thời gian để xử lý việc rút tiền?
Khi bạn nạp tiền, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và chuyển tiền thẳng vào tài khoản của bạn.Yêu cầu rút tiền của bạn được xử lý bởi nền tảng và ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn. Cần nhiều thời gian hơn để hoàn thành yêu cầu do sự gia tăng của các đối tác trong chuỗi. Bên cạnh đó, mỗi hệ thống thanh toán đều có thời gian xử lý rút tiền riêng.
Trung bình, tiền được ghi có vào thẻ ngân hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể mất đến 30 ngày để chuyển tiền.
Chủ sở hữu ví điện tử nhận được tiền sau khi yêu cầu được xử lý bởi nền tảng.
Đừng lo lắng nếu bạn thấy trạng thái cho biết “Khoản thanh toán đã được thực hiện thành công” trong tài khoản của mình nhưng bạn chưa nhận được tiền của mình.
Điều đó có nghĩa là chúng tôi đã gửi tiền và yêu cầu rút tiền hiện được xử lý bởi ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn. Tốc độ của quá trình này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tại sao tôi vẫn chưa nhận được tiền mặc dù trạng thái yêu cầu cho biết “Khoản thanh toán đã được thực hiện thành công”?
Trạng thái “Thanh toán đã được thực hiện thành công” có nghĩa là chúng tôi đã xử lý yêu cầu của bạn và gửi tiền vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Các khoản thanh toán được thực hiện từ phía chúng tôi sau khi chúng tôi đã xử lý yêu cầu và thời gian chờ đợi thêm tùy thuộc vào hệ thống thanh toán của bạn. Thường mất 2-3 ngày làm việc để tiền của bạn đến nơi. Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền sau khoảng thời gian này, vui lòng liên hệ với ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn.Đôi khi các ngân hàng từ chối chuyển khoản. Trong trường hợp này, chúng tôi rất sẵn lòng chuyển tiền vào ví điện tử của bạn.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng các hệ thống thanh toán khác nhau có các hạn chế khác nhau liên quan đến số tiền tối đa có thể được gửi hoặc rút trong một ngày. Có lẽ, yêu cầu của bạn đã vượt quá giới hạn này. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc bộ phận hỗ trợ phương thức thanh toán của bạn.
Làm cách nào để rút tiền sang 2 phương thức thanh toán
Nếu bạn nạp tiền bằng hai phương thức thanh toán, số tiền gửi bạn muốn rút phải được phân bổ theo tỷ lệ và gửi đến các nguồn này.Ví dụ: một nhà giao dịch đã gửi $ 40 vào tài khoản của họ bằng thẻ ngân hàng. Sau đó, nhà giao dịch đã gửi 100 đô la bằng ví điện tử Neteller. Sau đó, người đó tăng số dư tài khoản lên 300 đô la. Đây là cách bạn có thể rút 140 đô la đã gửi: 40 đô la phải được gửi vào thẻ ngân hàng. 100 đô la phải được gửi vào ví điện tử Neteller Xin lưu ý rằng quy tắc này chỉ áp dụng cho số tiền mà một người đã gửi. Lợi nhuận có thể được rút sang bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không bị hạn chế.
Xin lưu ý rằng quy tắc này chỉ áp dụng cho số tiền mà một người đã gửi. Lợi nhuận có thể được rút sang bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không bị hạn chế.
Chúng tôi đưa ra quy định này vì là một tổ chức tài chính, chúng tôi phải tuân thủ các quy định pháp luật quốc tế. Theo các quy định này, số tiền rút từ 2 phương thức thanh toán trở lên phải tương ứng với số tiền gửi được thực hiện bằng các phương thức này.
Làm cách nào để xóa phương thức thanh toán
Sau khi bạn xác minh tài khoản của mình, các chuyên gia tư vấn hỗ trợ của chúng tôi sẽ kiểm tra xem có thể xóa phương thức thanh toán đã lưu của bạn hay không.Bạn sẽ có thể rút tiền bằng tất cả các phương thức thanh toán khác có sẵn.
Tôi nên làm gì nếu thẻ / ví điện tử của tôi không còn hoạt động?
Nếu bạn không thể sử dụng thẻ của mình nữa vì thẻ đã bị mất, bị chặn hoặc hết hạn, vui lòng báo cáo vấn đề với nhóm hỗ trợ của chúng tôi trước khi gửi yêu cầu rút tiền.Nếu bạn đã gửi yêu cầu rút tiền, vui lòng thông báo cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Một người nào đó từ nhóm tài chính của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc email để thảo luận về các phương pháp rút tiền thay thế.
