Olymptrade Hỗ trợ - Olymptrade Vietnam - Olymptrade Việt Nam
Bạn có câu hỏi về giao dịch và cần trợ giúp chuyên nghiệp? Bạn không hiểu một trong các biểu đồ của mình hoạt động như thế nào? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về việc gửi/rút tiền. Dù lý do là gì, tất cả khách hàng đều gặp phải các câu hỏi, vấn đề và sự tò mò chung về giao dịch. May mắn thay, Olymptrade sẽ hỗ trợ bạn bất kể nhu cầu cá nhân của bạn là gì.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình. Tại sao bạn cần một người hướng dẫn? Vâng, bởi vì có rất nhiều loại câu hỏi khác nhau và Olymptrade có các nguồn lực được phân bổ cụ thể để giúp bạn đi đúng hướng và quay lại thực hiện những gì bạn muốn - giao dịch.
Nếu bạn gặp vấn đề, điều quan trọng là phải hiểu câu trả lời sẽ đến từ lĩnh vực chuyên môn nào. Olymptrade có rất nhiều tài nguyên bao gồm Câu hỏi thường gặp mở rộng, trò chuyện trực tuyến, trang giáo dục/đào tạo, blog, hội thảo trực tuyến và kênh YouTube, email, nhà phân tích cá nhân và thậm chí cả các cuộc gọi điện thoại trực tiếp đến đường dây nóng của chúng tôi.
Vì vậy, chúng tôi sẽ phác thảo từng tài nguyên là gì và nó có thể giúp bạn như thế nào.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình. Tại sao bạn cần một người hướng dẫn? Vâng, bởi vì có rất nhiều loại câu hỏi khác nhau và Olymptrade có các nguồn lực được phân bổ cụ thể để giúp bạn đi đúng hướng và quay lại thực hiện những gì bạn muốn - giao dịch.
Nếu bạn gặp vấn đề, điều quan trọng là phải hiểu câu trả lời sẽ đến từ lĩnh vực chuyên môn nào. Olymptrade có rất nhiều tài nguyên bao gồm Câu hỏi thường gặp mở rộng, trò chuyện trực tuyến, trang giáo dục/đào tạo, blog, hội thảo trực tuyến và kênh YouTube, email, nhà phân tích cá nhân và thậm chí cả các cuộc gọi điện thoại trực tiếp đến đường dây nóng của chúng tôi.
Vì vậy, chúng tôi sẽ phác thảo từng tài nguyên là gì và nó có thể giúp bạn như thế nào.
Trò chuyện trực tuyến Olymptrade
Tính năng trò chuyện trực tuyến của Olymptrade cho phép bạn trò chuyện với một trong những nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi theo thời gian thực và nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của bạn. Những cá nhân này có trình độ cao, sẵn sàng 24 giờ một ngày và nói được hơn 20 ngôn ngữ khác nhau. Họ có thể giúp bạn điều hướng và sử dụng các chức năng khác nhau trong nền tảng, khắc phục mọi sự cố kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải với trang web và kết nối bạn với các nguồn lực phù hợp mà bạn cần để trả lời câu hỏi của mình nếu câu hỏi đó nằm ngoài chuyên môn của họ.
Mặc dù đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi rất thông minh và tuyệt vời, nhưng họ không phải là nhà phân tích tài chính nên họ sẽ không thể cho biết nên mở giao dịch nào và khi nào.
Nếu bạn đang ở trong phòng giao dịch, hãy nhấp vào "Trợ giúp" ở bên trái và nhấp vào "Hỗ trợ" Nhấp
vào "Mở trò chuyện" và bạn có thể bắt đầu trò chuyện
Nếu bạn đang ở trang chủ, bạn có thể bắt đầu trò chuyện khi nhấp vào nút "Trò chuyện"
Nhập tên và email của bạn, chọn nút "Bắt đầu trò chuyện"
Bây giờ bạn có thể trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi
Email và Biểu mẫu liên hệ của Olymptrade
Nếu bạn muốn trao đổi qua email, bạn có thể gửi email trực tiếp đến [email protected] và bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc hoặc ít hơn. Nếu bạn muốn có một đại diện liên hệ với bạn qua điện thoại, bạn chỉ cần điền vào biểu mẫu liên hệ và một nhân viên hỗ trợ đủ tiêu chuẩn sẽ liên hệ trực tiếp. Chỉ cần đảm bảo nhập một số thông tin về loại hỗ trợ bạn cần vào trường "văn bản tin nhắn" của biểu mẫu.
Sử dụng Biểu mẫu liên hệ, hãy nhấp vào đây: https://olymptrade.com/en-us/support
Trong biểu mẫu trực tuyến, bạn cần điền:
- Tên đầu tiên
- Họ
- Số điện thoại
- Tin nhắn văn bản
Điện thoại Olymptrade
Chúng tôi rất muốn lắng nghe ý kiến của khách hàng và nếu bạn có vấn đề khẩn cấp cần giải quyết, chúng tôi có nhân viên túc trực để tiếp nhận cuộc gọi của bạn tại nhiều địa điểm khác nhau trên khắp thế giới. Hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại tại Ấn Độ, Nam Phi, Nigeria và các quốc gia khác.- 1800400478 Số điện thoại miễn phí cho khách hàng từ Việt Nam
- 27 (21) 1003880 Cape Town, Nam Phi
- 234 (1) 2279021 Lagos, Nigeria
- 912271279506 Ấn Độ, New Delhi
- +35725030996 Nicosia, Síp
- 842844581413
Các trang Giáo dục và Phân tích của chúng tôi, Blog
Nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn tận dụng tối đa nền tảng Olymptrade và muốn tìm hiểu cách sử dụng một số chiến lược, chỉ báo và công cụ tuyệt vời khác, hãy nhớ truy cập các nguồn tài nguyên này.Việc giảng dạy giao dịch rất quan trọng và Olymptrade đã đầu tư đáng kể vào việc cung cấp cho khách hàng các công cụ phân tích tốt nhất và đào tạo phù hợp về cách sử dụng chúng. Bạn muốn trở thành một nhà giao dịch giỏi hơn và chúng tôi muốn bạn trở thành một nhà giao dịch giỏi hơn.
Nhấp vào đây: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Bạn sẽ tìm thấy gần như mọi thứ bạn cần để giao dịch thành công trên Olymptrade trong các lĩnh vực tập trung vào khách hàng này. Nghe về các xu hướng và tin tức mới nhất trên blog phổ biến của chúng tôi, tương tác trong các hội thảo trực tuyến hoặc chỉ cần xem các phiên bản đã ghi lại.
OlympTrade trên mạng xã hội
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Facebook: https://www.facebook.com/olymptradecom/
- Twitter : https://twitter.com/OlympTrade/
- Instagram : https://www.instagram.com/olymptradecom/
- VK : https://vk.com/olymptrade
Câu hỏi thường gặp về Olymptrade (FAQ)
Olymptrade là một nhà môi giới đáng tin cậy trong hơn 5 năm với hàng triệu nhà giao dịch từ khắp nơi trên thế giới. Rất có thể nếu bạn có câu hỏi, thì người khác đã từng có câu hỏi đó trong quá khứ và Câu hỏi thường gặp của Olymptrade khá đầy đủ. Câu hỏi thường gặp: https://plus.olymptrade.com/en/help
Nếu bạn có câu hỏi, đây là nơi tốt nhất để bắt đầu.
Cần trợ giúp hoặc hiểu biết về chiến lược giao dịch? Sử dụng tư vấn viên cá nhân của bạn
Có lẽ bạn đã biết điều này rồi, nhưng tất cả khách hàng Olymptrade có trạng thái Nâng cao hoặc Chuyên gia đều có thể tiếp cận với cố vấn giao dịch cá nhân. Các cố vấn này là các nhà phân tích chuyên nghiệp và làm việc với khách hàng Olymptrade để phát triển các chiến lược và phương pháp giao dịch đáp ứng nhu cầu riêng của từng nhà đầu tư. Nếu hiện tại bạn chưa có trạng thái Nâng cao hoặc Chuyên gia, đừng lo lắng. Bạn có thể đạt được các trạng thái này bằng cách đào tạo trong chương trình Olymptrade Path of the Trader hoặc bằng cách tăng số dư tài khoản của mình.
Bất kể bạn đạt được trạng thái nâng cao bằng cách nào, cố vấn cá nhân và người hướng dẫn giao dịch từ Olymptrade có thể tạo ra tác động to lớn đến hiệu suất giao dịch của bạn.
Giải quyết các vấn đề của khách hàng là quan trọng
Điều quan trọng đối với chúng tôi là bạn có được thông tin và sự trợ giúp bạn cần một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đây là lý do tại sao chúng tôi đã nỗ lực hết mình để cung cấp cho khách hàng các dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ, vì vậy hãy cho chúng tôi biết chúng tôi có thể làm gì cho bạn và chúng tôi đang làm như thế nào.
