Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Konto, Handelsplattform in Olymp Trade
Konto
Was sind Multikonten?
Multi-Konten ist eine Funktion, die es Händlern ermöglicht, bis zu 5 miteinander verbundene Live-Konten bei Olymp Trade zu haben. Während der Erstellung Ihres Kontos können Sie zwischen verfügbaren Währungen wie USD, EUR oder einigen lokalen Währungen wählen.
Sie haben die volle Kontrolle über diese Konten, sodass Sie frei entscheiden können, wie Sie sie verwenden. Einer könnte ein Ort werden, an dem Sie die Gewinne aus Ihren Trades behalten, ein anderer kann einem bestimmten Modus oder einer bestimmten Strategie gewidmet sein. Sie können diese Konten auch umbenennen und archivieren.
Bitte beachten Sie, dass das Konto in Multi-Konten nicht mit Ihrem Handelskonto (Händler-ID) identisch ist. Sie können nur ein Handelskonto (Händler-ID) haben, aber bis zu 5 verschiedene Live-Konten, die damit verbunden sind, um Ihr Geld zu speichern.
So erstellen Sie ein Handelskonto in Multi-Konten
Um ein weiteres Live-Konto zu erstellen, müssen Sie:
1. zum Menü „Konten“ gehen;
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+“;
3. Wählen Sie die Währung;
4. Schreiben Sie den Namen des neuen Kontos.
Sie haben ein neues Konto.
So sortieren und benennen Sie Ihre Live-Konten um
Sie können Ihr Live-Konto jederzeit umbenennen, auch nach seiner Erstellung. Dazu müssen Sie zum Menü "Konten" gehen, auf die Schaltfläche mit den drei Punkten klicken und dann eine Option "Umbenennen" auswählen. Danach können Sie einen beliebigen Namen innerhalb der Grenze von 20 Symbolen eingeben.
Konten werden chronologisch aufsteigend sortiert: Die älteren werden in der Liste höher platziert als die neu erstellten.
So zahlen Sie Geld auf Ihre Konten ein
Um Geld einzuzahlen, müssen Sie auf das Live-Konto klicken, das Sie aufladen möchten (im Menü „Konten“), die Option „Einzahlung“ auswählen und dann den Betrag und die Zahlungsmethode auswählen.
So überweisen Sie Geld zwischen Konten
Da mehrere Konten miteinander verbunden sind, können Sie nach Belieben Gelder zwischen ihnen überweisen.
Dazu müssen Sie im Menü „Konten“ auf die Registerkarte „Überweisung“ gehen, dann den Absender und den Empfänger auswählen und den gewünschten Betrag eingeben. Alles, was übrig bleibt, ist, auf die Schaltfläche „Übertragen“ zu klicken.
So heben Sie Geld von Ihren Konten ab
Die Auszahlung ist genauso einfach durchzuführen wie die Einzahlung. Sie müssen zum Menü "Konten" gehen, dasjenige auswählen, von dem Sie abheben möchten, und dann den gewünschten Betrag eingeben. Das Geld wird innerhalb von 5 Tagen auf Ihre Bankkarte oder E-Wallet überwiesen.
Boni Multi-Konten: So funktioniert es
Wenn Sie mehrere Live-Konten haben, während Sie einen Bonus erhalten, wird dieser an das Konto gesendet, auf das Sie Geld einzahlen.
Während der Übertragung zwischen den Handelskonten wird neben der Live-Währung automatisch ein proportionaler Betrag an Bonusgeld gesendet. Wenn Sie also beispielsweise 100 $ in Echtgeld und einen Bonus von 30 $ auf einem Konto haben und sich entscheiden, 50 $ auf ein anderes Konto zu überweisen, werden auch 15 $ Bonusgeld überwiesen.
So archivieren Sie Ihr Konto
Wenn Sie eines Ihrer Live-Konten archivieren möchten, stellen Sie bitte sicher, dass es die folgenden Kriterien erfüllt:
1. Es enthält kein Guthaben.
2. Es gibt keine offenen Trades mit Geld auf diesem Konto.
3. Es ist nicht das letzte Live-Konto.
Wenn alles in Ordnung ist, können Sie es archivieren.
Sie haben auch nach der Archivierung immer noch die Möglichkeit, diese Kontohistorie zu durchsuchen, da die Handelshistorie und die Finanzhistorie über das Benutzerprofil verfügbar sind.
Was ist ein getrenntes Konto?
Wenn Sie Gelder auf die Plattform einzahlen, werden diese direkt auf ein getrenntes Konto überwiesen. Ein getrenntes Konto ist im Wesentlichen ein Konto, das unserem Unternehmen gehört, aber von dem Konto getrennt ist, auf dem seine Betriebsmittel gespeichert sind.
Wir verwenden nur unser eigenes Betriebskapital, um unsere Aktivitäten wie Produktentwicklung und Wartung, Absicherung sowie geschäftliche und innovative Aktivitäten zu unterstützen.
Vorteile eines getrennten Kontos
Durch die Verwendung eines getrennten Kontos zur Aufbewahrung der Gelder unserer Kunden maximieren wir die Transparenz, bieten den Plattformbenutzern ununterbrochenen Zugriff auf ihre Gelder und schützen sie vor möglichen Risiken. Obwohl dies unwahrscheinlich ist, wäre Ihr Geld im Falle einer Insolvenz des Unternehmens zu 100 % sicher und kann zurückerstattet werden.
Wie kann ich die Kontowährung ändern
Sie können die Kontowährung nur einmal auswählen. Es kann im Laufe der Zeit nicht geändert werden.
Sie können ein neues Konto mit einer neuen E-Mail erstellen und die gewünschte Währung auswählen.
Wenn Sie ein neues Konto erstellt haben, wenden Sie sich an den Support, um das alte zu sperren.
Gemäß unserer Richtlinie kann ein Händler nur ein Konto haben.
Wie kann ich meine E-Mail ändern
Um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.
Wir ändern die Daten durch einen Berater, um die Konten der Händler vor Betrügern zu schützen.
Sie können Ihre E-Mail-Adresse nicht selbst über das Benutzerkonto ändern.
Wie kann ich meine Telefonnummer ändern
Wenn Sie Ihre Telefonnummer noch nicht bestätigt haben, können Sie sie in Ihrem Benutzerkonto bearbeiten.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer bestätigt haben, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.
Handelsplattform
Was ist eine Handelsplattform?
Es ist eine Online-Plattform, auf der Händler die Kurse verschiedener Arten von Vermögenswerten verfolgen und mit den von einem Broker angebotenen Diensten handeln.
Warum sollte ich mich für Olymp Trade entscheiden?
Trader haben verschiedene Gründe, sich für einen Broker zu entscheiden. Und hier sind einige Dinge, die für Sie am wichtigsten werden könnten:– Einfacher Start. Der Mindesthandelsbetrag beginnt bei 1 $/1 €
– Kostenlose Bildung. Verwenden Sie vorgefertigte Strategien, sehen Sie sich Video-Tutorials und Webinare an.
– Support rund um die Uhr. Unsere Spezialisten sprechen 15 Sprachen und sind bereit, bei der Lösung jedes Problems zu helfen.
– Schnelle Geldabhebung. Heben Sie Ihr Geld auf die bequemste Weise ohne Provision ab.
– Garantien. Olymp Trade ist ein zertifizierter Broker. Alle Einlagen der Händler sind versichert.
Was ist ein Zeitrahmen?
Es ist die „Preisskala“ einer Handelsplattform für einen bestimmten Zeitraum. Wenn Sie in einem Liniendiagramm einen 10-Minuten-Zeitrahmen auswählen, sehen Sie den Teil des Preisdiagramms, der die Preisbewegung der letzten 10 Minuten zeigt. Wenn Sie einen 5-Minuten-Zeitrahmen auf einem japanischen Candlestick-Chart auswählen, zeigt jeder Candlestick die Preisdynamik für diesen Zeitraum. Wenn die Notierungen gestiegen sind, ist die Kerze grün. Eine Kerze ist rot, wenn der Vermögenspreis gesunken ist.Sie können die folgenden Zeitrahmen auf der Plattform auswählen: 15 Sekunden, 1, 5, 15 und 30 Minuten, 1 oder 4 Stunden, 1 oder 7 Tage und 1 Monat.
Muss ich eine Handelssoftware auf meinem PC installieren?
Sie können direkt nach der Kontoerstellung auf unserer Online-Plattform in der Webversion handeln. Es muss keine neue Software installiert werden, obwohl allen Händlern kostenlose Mobil- und Desktop-Apps zur Verfügung stehen.Kann ich beim Handel auf der Plattform Roboter verwenden?
Ein Roboter ist eine spezielle Software, die es ermöglicht, automatisch mit Vermögenswerten zu handeln. Unsere Plattform ist für die Nutzung durch Menschen (Händler) konzipiert. Daher ist der Einsatz von Handelsrobotern auf der Plattform verboten.Gemäß Ziffer 8.3 des Servicevertrags ist der Einsatz von Handelsrobotern oder ähnlichen Handelsmethoden, die gegen die Grundsätze der Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Fairness verstoßen, ein Verstoß gegen den Servicevertrag.
Was soll ich tun, wenn beim Laden der Plattform ein Systemfehler auftritt?
Wenn Systemfehler auftreten, empfehlen wir, Ihren Cache und Ihre Cookies zu löschen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie die neueste Version des Webbrowsers verwenden. Wenn Sie diese Maßnahmen ergreifen, der Fehler jedoch weiterhin auftritt, wenden Sie sich an unser Support-Team.Die Plattform wird nicht geladen
Versuchen Sie, es in einem anderen Browser zu öffnen. Wir empfehlen die Verwendung des neuesten Google Chrome.Das System erlaubt Ihnen nicht, sich bei der Handelsplattform anzumelden, wenn Ihr Standort auf der schwarzen Liste steht.
Möglicherweise liegt ein unerwartetes technisches Problem vor. Unsere Support-Berater helfen Ihnen bei der Lösung.
Handel
Warum wird ein Trade nicht sofort geöffnet?
Es dauert einige Sekunden, um Daten von den Servern unserer Liquiditätsanbieter zu erhalten. In der Regel dauert das Eröffnen eines neuen Trades bis zu 4 Sekunden.
Wie kann ich den Verlauf meiner Trades anzeigen?
Alle Informationen zu Ihren letzten Trades sind im Abschnitt „Trades“ verfügbar. Sie können über den Abschnitt mit dem gleichen Namen wie Ihr Benutzerkonto auf den Verlauf all Ihrer Trades zugreifen.Auswahl der Handelsbedingungen
Neben dem Asset-Chart befindet sich ein Menü mit den Handelsbedingungen. Um einen Handel zu eröffnen, müssen Sie Folgendes auswählen:– Den Handelsbetrag. Die Höhe des potenziellen Gewinns hängt vom gewählten Wert ab.
– Die Handelsdauer. Sie können die genaue Uhrzeit festlegen, zu der der Handel geschlossen wird (z. B. 12:55) oder einfach die Handelsdauer festlegen (z. B. 12 Minuten).
Handelszeit
Handels- und Angebotssitzungen
Eine Angebotssitzung ist ein Zeitraum, in dem die Plattform Angebote empfängt und übermittelt. Man kann jedoch Trades innerhalb einer etwas kürzeren Handelssitzung tätigen, die Teil einer Kurssitzung ist.
In der Regel beginnt eine Kurssitzung 5-10 Minuten früher und endet 5-10 Minuten später als die Handelssitzung. Dies soll Händler vor dem Risiko einer hohen Volatilität zu Beginn und am Ende der Kurssitzung schützen.
Beispielsweise beginnt eine Notierungssitzung für Apple-Aktien um 13:30 Uhr GMT (US-Sommerzeit) und endet um 20:00 Uhr. Eine Handelssitzung für Apple-Aktien beginnt mit einer fünfminütigen Verzögerung, dh um 13:35 Uhr. Und es endet um 19:55 Uhr, also 5 Minuten vor Ende der Angebotssitzung.
Was ist die aktivste Tageszeit für den Handel mit Forex?
Die Handelsaktivität hängt von den Öffnungszeiten der wichtigsten Börsen ab und nimmt zum Zeitpunkt wichtiger Pressemitteilungen zu. Die aktivsten Handelssitzungen sind europäische und nordamerikanische. Die europäische Sitzung beginnt um etwa 6:00 UTC und endet um 15:00 UTC. Die nordamerikanische Handelssitzung erstreckt sich von 13:00 UTC bis 22:00 UTC.Bitte beachten Sie, dass einige Währungspaare und Vermögenswerte für einen begrenzten Zeitraum für den Handel verfügbar sind. Die Handelszeiten für jeden Vermögenswert sind auf der Registerkarte „Handelsbedingungen“ des Menüs „Vermögenswert“ angegeben.
Diagramme
Mehrere Diagramme
Die Website-Version der Handelsplattform ermöglicht es Ihnen, zwei Charts gleichzeitig anzuzeigen. Um das zweite Diagrammfenster zu öffnen, klicken Sie in der unteren linken Ecke auf das Symbol mit einem Quadrat, das von einer horizontalen Linie halbiert wird.
Zeitrahmen
Ein Zeitrahmen ist der Hauptparameter des Diagramms, der hilft, besser zu verstehen, was auf dem Markt passiert. Es bedeutet das Zeitintervall, das von jeder Kerze oder jedem Balken auf den japanischen Candlestick-, Balken- und Heiken-Ashi-Charts abgedeckt wird. Wenn Sie beispielsweise ein japanisches Candlestick-Diagramm überwachen und einen Zeitrahmen von 1 Minute festlegen, repräsentiert jede Kerze die Preisdynamik in 1 Minute. Wenn Sie ein Liniendiagramm analysieren, zeigt der Zeitrahmen den Zeitraum, der im Diagrammfenster angezeigt wird.Sie können den gewünschten Zeitrahmen im Zeitrahmen-Auswahlmenü einstellen. Bei den japanischen Candlestick-, Balken- und Heiken-Ashi-Charts können mehrere Zeitrahmen verwendet werden: 15 Sekunden, 1 Minute, 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde, 4 Stunden, 1 Tag, 7 Tage, 1 Monat . Sie können Perioden auf dem Liniendiagramm ändern, indem Sie mit den Schaltflächen „+“ (Plus) und „-“ (Minus) zoomen.
Kurzfristige Händler neigen dazu, kurze Perioden von bis zu 1 Stunde zu verwenden. Langfristige Anleger analysieren Charts in 4-Stunden- und höheren Zeitrahmen, wenn sie ihre Prognosen erstellen.
Diagramme verbinden
Die Fenster können verschiedene Asset-Charts anzeigen, einschließlich der Verwendung verschiedener Zeitrahmen und Handelsmodi. Beispielsweise kann das obere Fenster den Bitcoin-Preis auf einem 1-Minuten-Chart im FTT-Modus anzeigen, während das untere Fenster die Preisdynamik von EUR/USD im Forex-Modus in einem täglichen Zeitrahmen anzeigt.Jeder Chart hat ein separates Menü für Handelsbedingungen für einen bequemeren Handel.
Geschäfte verwalten
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie die Trades bequem verwalten, wenn Sie gleichzeitig mit zwei Vermögenswerten handeln:Erstens werden alle aktiven Trades und Orders auf dem Chart markiert. Sie können Trades schließen, ohne das Trades-Menü aufzurufen. Klicken Sie einfach auf Ihr Handelssymbol und schließen Sie es beim aktuellen Ergebnis.
Zweitens können Sie die Take-Profit- und Stop-Loss-Niveaus direkt auf das Diagramm ziehen. Dies erleichtert die Verwaltung der Positionen erheblich.
Drittens sind alle Positionen im Handelsmenü nach Handelsmodi gruppiert. Angenommen, Sie haben 1 Trade im FTT-Modus und 10 Trades im Forex-Modus eröffnet. In diesem Fall sehen Sie im Menü „Trades“ eine Registerkarte mit 1 FTT und eine weitere Registerkarte mit 10 Forex-Trades, die separat nach ihrem Handelsmodus gruppiert sind. Sie können die Registerkarte mit den gruppierten Trades erweitern, indem Sie darauf klicken. Danach können Sie die Parameter jeder Position anpassen oder sie schließen.
Das Diagramm: Vergrößern und verkleinern
Sie können Schaltflächen mit den Symbolen „+“ (Plus) und „-“ (Minus) am unteren Rand des Diagramms sehen. Sie dienen zum Skalieren (Zoomen) des Diagramms. Klicken Sie auf „Plus“, um den Chart zu vergrößern, und auf „Minus“, um den Chart zu verkleinern und Informationen über die Preisentwicklung über einen längeren Zeitraum zu erhalten.Historische Daten
Das Diagramm ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um die Kursbewegung von Vermögenswerten in der Vergangenheit zu visualisieren. Diagramme helfen Ihnen, aktuelle und vergangene Trends leicht zu bestimmen.Die Handelsplattform ermöglicht es Ihnen, die Handelshistorie der letzten Jahre einzusehen. Klicken Sie dazu auf das Diagrammfenster. Halten Sie dann einfach die linke Maustaste gedrückt und bewegen Sie den Cursor nach rechts. Wiederholen Sie die obigen Schritte so oft wie nötig, um das benötigte Zeitintervall zu finden. Die Zeitleiste befindet sich unterhalb des Diagramms.
Bei einigen Vermögenswerten können Sie den Trend bis 1996 in einem 1-Monats-Zeitrahmen zurückverfolgen.
Zitate Aktualisierungsrate
Die Handelsplattform übermittelt Marktpreise in Echtzeit. In der Regel werden bis zu 4 Quotes pro Sekunde empfangen.
Benutzerdefinierte Preisbenachrichtigung
Was ist es?
Sie können jetzt eine neue Benachrichtigung erstellen, die angezeigt wird, wenn der Chart eine bestimmte Kursnotierung erreicht.
Wie funktioniert es?
Um eine benutzerdefinierte Benachrichtigung für einen Vermögenswert einzurichten, müssen Sie:1. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Kursangebot rechts neben dem Diagramm, bis ein Glockensymbol angezeigt wird;
2. Klicken Sie auf die Glocke, um eine Benachrichtigung einzurichten;
3. Sobald der Preis den ausgewählten Kurs erreicht, erscheint eine Benachrichtigung;
4. Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um mit dem Handel mit dem Vermögenswert und dem Handelsmodus zu beginnen, für den er eingerichtet wurde.
Sie können die Benachrichtigung jederzeit löschen oder bearbeiten, indem Sie die Glocke entweder auf eine andere Preisstufe oder aus dem Bildschirm ziehen.
Benachrichtigungstypen
Die Art der Benachrichtigung hängt von der Plattform ab, die der Händler verwendet:1. Wenn der Händler derzeit Olymp Trade verwendet, erhält er eine In-App-Benachrichtigung (eine Nachricht direkt auf der Plattform);
2. Wenn Browserbenachrichtigungen aktiviert sind und sich der Händler auf einer anderen Registerkarte befindet, wird die Benachrichtigung auf der aktiven Registerkarte angezeigt.
3. Für unsere mobilen Benutzer, die Push-Benachrichtigungen zulassen, wird ein Push sowohl an ihr Telefon als auch an den Browser gesendet;
4. Wenn Push-Benachrichtigungen für den Browser oder die App deaktiviert sind, wird die Benachrichtigung nur in der aktuell geöffneten Registerkarte oder App angezeigt.
Verfügbarkeit und Dauer
Diese Funktion ist sowohl für Desktop- als auch für mobile Benutzer der Olymp Trade-Plattform verfügbar.Beachten Sie: Benachrichtigungen laufen 24 Stunden nach der Erstellung ab. Vergessen Sie also nicht, sie zu erneuern, wenn Sie beabsichtigen, sie für einen längeren Zeitraum zu verwenden.
Handelslimits
Was sind Handelslimits?
Handelslimits sind ein Risikomanagementsystem, das auf Olymp Trade läuft. Wenn die Märkte volatil sind, kann es für unsere Liquiditätsanbieter und uns schwierig sein, die Situation aufrechtzuerhalten, daher hilft uns das System, den Investitionsbetrag zu begrenzen, den Händler verwenden können, um eine Position zu eröffnen.
Wie funktionieren Handelslimits?
Wenn das System ein Limit für Ihr Konto festlegt, stellen Sie möglicherweise fest, dass bestimmte neue Geschäfte nicht ausgeführt werden können. Auf unserer Plattform gibt es verschiedene Arten von Limits:1. Volumen – begrenzt den Gesamtbetrag, den Sie in einen Vermögenswert oder eine Gruppe von Vermögenswerten investieren können.
2. Anzahl der offenen Trades – ziemlich einfach, begrenzt die Anzahl der offenen Trades, die Sie gleichzeitig haben können.
3. Limit für offene Positionen – dieses Soft-Limit ändert sich entsprechend dem Volumen Ihrer derzeit offenen Trades und läuft nicht ab.
Ist es möglich, Limits aufzuheben?
Sobald Sie auf ein Limit stoßen, gibt es keine spezielle Möglichkeit, es zu stornieren. Normalerweise machen unsere Algorithmen das automatisch, sodass Sie das Limit möglicherweise nicht einmal bemerken. Sie können das Aufheben von Limits jedoch beschleunigen, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:1. Ändern Sie die bevorzugte Handelszeit;
2. Handeln Sie eine Zeit lang mit anderen Vermögenswerten;
3. Investitionen reduzieren;
4. Machen Sie eine Einzahlung und/oder lehnen Sie Bonusgeld ab.
