Hur man handlar på Olymptrade för nybörjare
Hur man registrerar sig på Olymptrade
Hur man registrerar sig med e-post
1. Du kan registrera dig för ett konto på plattformen genom att klicka på knappen " Registrering " i det övre högra hörnet. 
2. För att registrera dig måste du fylla i all nödvändig information och klicka på knappen " Registrera ".
- Ange en giltig e- postadress.
- Skapa ett starkt lösenord .
- Välj kontovaluta: (EUR eller USD)
- Du måste också godkänna serviceavtalet och bekräfta att du är myndig (över 18 år).
Grattis! Du har registrerat dig. För det första hjälper vi dig att ta dina första steg på vår online handelsplattform, klicka på "Starta träning" för att ta en snabb vy av Olymptrade. Om du vet hur man använder Olymptrade, klicka på "X" i det övre högra hörnet.
Nu kan du börja handla, du har $10 000 på demokonto. Ett demokonto är ett verktyg för dig att bekanta dig med plattformen, öva dina handelskunskaper på olika tillgångar och prova ny mekanik på ett realtidsdiagram utan risker.
Du kan också handla på ett riktigt konto efter insättning genom att klicka på livekontot som du vill fylla på (i menyn "Konton"),
Välj alternativet "Insättning" och välj sedan belopp och betalningssätt.
För att starta livehandel måste du göra en investering på ditt konto (Minsta insättningsbelopp är 10 USD/EUR).
Hur man gör en insättning i Olymptrade
Slutligen kommer du åt din e-post, Olymptrade kommer att skicka ett bekräftelsemail till dig. Klicka på knappen "Bekräfta e-post" i det meddelandet för att aktivera ditt konto. Så du kommer att slutföra registreringen och aktivera ditt konto.
Hur man registrerar sig med ett Facebook-konto
Du har också ett alternativ att öppna ditt konto med Facebook-konto och du kan göra det med bara några enkla steg: 1. Klicka på Facebook- knappen
2. Facebook-inloggningsfönstret öppnas, där du måste ange din e-postadress som du används för att registrera dig på Facebook
3. Ange lösenordet från ditt Facebook-konto
4. Klicka på "Logga in"
När du har klickat på knappen "Logga in" begär Olymptrade tillgång till: Ditt namn och profilbild och e-postadress. Klicka på Fortsätt...
Efter det kommer du automatiskt att omdirigeras till Olymptrade-plattformen.
Hur man registrerar sig med ett Google-konto
1. För att registrera dig med ett Google-konto, klicka på motsvarande knapp i registreringsformuläret. 
2. I det nyöppnade fönstret anger du ditt telefonnummer eller e-post och klickar på "Nästa".
3. Ange sedan lösenordet för ditt Google-konto och klicka på "Nästa".
Därefter följer du instruktionerna som skickats från tjänsten till din e-postadress.
Hur man registrerar sig med ett Apple-ID
1. För att registrera dig med ett Apple-ID, klicka på motsvarande knapp i registreringsformuläret.
2. I det nyöppnade fönstret anger du ditt Apple-ID och klickar på "Nästa".
3. Ange sedan lösenordet för ditt Apple-ID och klicka på "Nästa".
Efter det, följ instruktionerna som skickats från tjänsten och du kan börja handla med Olymptrade
Registrera dig på Olymptrade iOS-appen
Om du har en iOS-mobilenhet måste du ladda ner den officiella Olymptrade-mobilappen från App Store eller här . Sök helt enkelt efter appen "Olymptrade - Online Trading" och ladda ner den på din iPhone eller iPad. Den mobila versionen av handelsplattformen är exakt samma som webbversionen av den. Följaktligen kommer det inte att vara några problem med handel och överföring av pengar. Dessutom anses Olymptrade-handelsappen för iOS vara den bästa appen för onlinehandel. Därmed har den ett högt betyg i butiken.
Nu kan du registrera dig via e-post.
Registrering för iOS-mobilplattformen är också tillgänglig för dig.
- Ange en giltig e- postadress.
- Skapa ett starkt lösenord .
- Välj kontovaluta (EUR eller USD)
- Du måste också godkänna serviceavtalet och bekräfta att du är myndig (över 18 år).
- Klicka på knappen "Registrera".
Grattis! Du har registrerat dig. Nu har du $10 000 på demokonto.
Vid social registrering klicka på "Apple" eller "Facebook" eller "Google".
Registrera dig på Olymptrades Android-app
Om du har en Android-mobilenhet måste du ladda ner den officiella Olymptrade-mobilappen från Google Play eller här . Sök helt enkelt efter appen "Olymptrade - App For Trading" och ladda ner den på din enhet. Den mobila versionen av handelsplattformen är exakt samma som webbversionen av den. Följaktligen kommer det inte att vara några problem med handel och överföring av pengar. Dessutom anses Olymptrade-handelsappen för Android vara den bästa appen för onlinehandel. Därmed har den ett högt betyg i butiken.
Nu kan du registrera dig via e-post.
Registrering för Android-mobilplattformen är också tillgänglig för dig.
- Ange en giltig e- postadress.
- Skapa ett starkt lösenord .
- Välj kontovaluta (EUR eller USD)
- Du måste också godkänna serviceavtalet och bekräfta att du är myndig (över 18 år).
- Klicka på knappen "Registrera dig".
Grattis! Du har registrerat dig. Nu har du $10 000 på demokonto.
Vid social registrering klicka på "Facebook" eller "Google".
Registrera Olymptrade-kontot på den mobila webbversionen
Om du vill handla på den mobila webbversionen av Olymptrades handelsplattform kan du enkelt göra det. Öppna först din webbläsare på din mobila enhet. Efter det, sök efter " olymptrade.com " och besök mäklarens officiella webbplats.Klicka på knappen "Registrering" i det övre högra hörnet.
I det här steget anger vi fortfarande uppgifterna: e-post, lösenord, kontrollera "Serviceavtal" och klicka på knappen "Registrera".
Här är du! Nu kommer du att kunna handla från den mobila webbversionen av plattformen. Den mobila webbversionen av handelsplattformen är exakt densamma som en vanlig webbversion av den. Följaktligen kommer det inte att vara några problem med handel och överföring av pengar.
Du har $10 000 på demokonto.
Vid social registrering klicka på "Apple" eller "Facebook" eller "Google".
Hur man verifierar konto i Olymptrade
Vad är obligatorisk verifiering?
Verifiering blir obligatorisk när du får en automatisk verifieringsförfrågan från vårt system. Det kan begäras när som helst efter registreringen. Processen är en standardprocedur bland de flesta pålitliga mäklare och dikteras av regulatoriska krav. Syftet med verifieringsprocessen är att säkerställa säkerheten för ditt konto och dina transaktioner samt uppfylla kraven mot penningtvätt och Know Your Customer.
Observera att du har 14 dagar på dig från datumet för verifieringsbegäran att slutföra processen.
För att verifiera ditt konto måste du ladda upp identitetsbevis (POI), en 3D-selfie, adressbevis (POA) och betalningsbevis (POP). Vi kommer att kunna starta din verifieringsprocess först efter att du försett oss med alla dokument.
Hur slutför jag obligatorisk verifiering?
För att verifiera ditt konto måste du ladda upp identitetsbevis (POI), en 3D-selfie, adressbevis (POA) och betalningsbevis. Vi kommer att kunna starta din verifieringsprocess först efter att du försett oss med alla dokument. Observera att du har 14 dagar på dig från datumet för verifieringsbegäran att slutföra processen.
Vänligen logga in på ditt Olymptrade-konto, gå till verifieringssektionen och följ flera enkla steg i verifieringsprocessen.
Steg 1. Bevis på identitet
Din POI bör vara ett officiellt dokument som innehåller ditt fullständiga namn, födelsedatum och ett tydligt fotografi. En färgskanning eller foto av ditt pass eller ID är det föredragna identitetsbeviset, men du kan också använda ett körkort. 
– När du laddar upp dokumenten, kontrollera om all information är synlig, i fokus och i färg.
– Fotot eller skanningen borde inte ha tagits för mer än 2 veckor sedan.
– Skärmdumpar av dokumenten accepteras inte.
– Du kan tillhandahålla mer än ett dokument om det behövs. Kontrollera att alla krav på dokumentens kvalitet och information följs.
Giltigt :
Ogiltigt : Vi accepterar inte collage, skärmdumpar eller redigerade foton
Steg 2. 3D-selfie
Du behöver din kamera för att ta en 3D-selfie i färg. Du kommer att se de detaljerade instruktionerna på plattformen. 
Om du av någon anledning inte har tillgång till kameran på din dator kan du skicka ett SMS till dig själv och slutföra processen på din telefon. Du kan också verifiera ditt konto via Olymptrade-appen.
Steg 3. Adressbevis
Ditt POA-dokument bör innehålla ditt fullständiga namn, adress och utfärdandedatum, som inte bör vara äldre än 3 månader. 
Du kan använda något av följande dokument för att verifiera din adress:
– Kontoutdrag (om det innehåller din adress)
– Kreditkortsutdrag
– El-, vatten- eller gasräkning
– Telefonräkning
– Interneträkning
– Brev från din lokala kommun
– Skattebrev eller räkning
Var medveten om att mobiltelefonräkningar, medicinska räkningar, inköpsfakturor och försäkringsutdrag inte accepteras.
Steg 4. Betalningsbevis
Om du har gjort insättningar via ett bankkort ska ditt dokument innehålla framsidan av ditt kort med ditt fullständiga namn, de första 6 och sista 4 siffrorna samt utgångsdatum. De återstående numren på kortet ska inte synas i dokumentet. 
Om du gjorde insättningar via en elektronisk plånbok, bör du tillhandahålla ett dokument som innehåller plånbokens nummer eller e-postadress, kontoinnehavarens fullständiga namn och transaktionsinformation såsom datum och belopp.
Innan du laddar upp dokumenten, kontrollera att din e-plånbok har verifierats av den organisationen.
Om du sätter in pengar via banköverföring måste följande synas: bankkontonummer, kontoinnehavarens för- och efternamn samt transaktionsuppgifterna såsom datum och belopp.
– Om ägarens namn, banknummer, e-plånboksnummer eller e-post, och transaktionen till plattformen inte kan ses i samma bild, vänligen tillhandahåll två skärmdumpar:
Den första med ägarens namn och e-plånboken eller banken kontonummer.
Den andra med en e-plånbok eller bankkontonummer och transaktion till plattformen.
– Vi tar gärna emot antingen en skanning eller ett foto av dokumenten som anges ovan.
– Se till att alla dokument är synliga, med oklippta kanter och är i fokus. Foton eller skanningar ska vara i färg.
När kommer den obligatoriska verifieringen att vara klar?
När dina dokument har laddats upp tar verifieringen vanligtvis 24 timmar eller mindre. Men i sällsynta fall kan processen ta upp till 5 arbetsdagar. Du kommer att få ett e-post- eller sms-meddelande angående din verifieringsstatus. Du kan också spåra den aktuella statusen för din verifiering i din profil.
Om ytterligare dokument behövs kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig omgående.
Alla relevanta uppdateringar om din verifieringsprocess finns i avsnittet Kontoverifiering i din profil.
Så här tar du dig dit:
1. Gå till plattformen.
2. Klicka på profilikonen.
3. Klicka på Profilinställningar längst ned på sidan.
4. Klicka på Kontoverifiering.
5. Du kommer att se uppdaterad information om din verifieringsstatus.
Hur man sätter in pengar på Olymptrade
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Det finns en unik lista över betalningsmetoder tillgängliga för varje land. De kan grupperas i:
- Bankkort.
- Digitala plånböcker (Neteller, Skrill, etc.).
- Generering av betalningsfakturor i banker eller särskilda kiosker.
- Lokala banker (banköverföringar).
- Kryptovalutor.
Till exempel kan du sätta in och ta ut dina pengar från Olymptrade i Indien med Visa/Mastercard-bankkort eller genom att skapa ett virtuellt kort i AstroPay-systemet, samt använda e-plånböcker som Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Bitcoin-transaktioner är också bra att gå.
Hur gör jag en insättning
Sätt in med hjälp av Desktop
Klicka på knappen "Betalningar". 
Gå till sidan Insättning.
Välj en betalningsmetod och ange beloppet för din insättning. Minsta insättningsbelopp är bara $10/€10. Det kan dock variera för olika länder.
Några av betalningsalternativen i listan.
Systemet kan erbjuda dig en insättningsbonus, dra nytta av bonusen för att öka insättningen.
Om du fyller på med ett bankkort kan du lagra dina kortuppgifter för att göra insättningar med ett klick i framtiden.
Klicka på den blå knappen "Betala...".
Ange kortdata och klicka på "Betala".
Nu kan du handla på Real Account.
Insättning med mobil enhet
Klicka på knappen "Insättning". 
Välj en betalningsmetod och ange beloppet för din insättning. Minsta insättningsbelopp är bara $10/€10. Det kan dock variera för olika länder.
Några av betalningsmetoderna i listan.
Systemet kan erbjuda dig en insättningsbonus, dra nytta av bonusen för att öka insättningen.
Om du fyller på med ett bankkort kan du lagra dina kortuppgifter för att göra insättningar med ett klick i framtiden.
Klicka på "Betala...".
Ange kortdata och klicka på den gröna knappen "Betala".
Nu kan du handla på Real Account.
När kommer medlen krediteras?
Medlen krediteras vanligtvis till handelskonton snabbt, men ibland kan det ta från 2 till 5 arbetsdagar (beroende på din betalningsleverantör.) Om pengarna inte har krediterats ditt konto direkt efter att du gjort en insättning, vänligen vänta i 1 timme. Om det fortfarande inte finns några pengar efter 1 timme, vänta och kolla igen.
Hur man handlar på Olymptrade
Vad är "Fasttidsaffärer"?
Fixed Time Trades (Fixed Time, FTT) är ett av handelslägena som är tillgängliga på Olymptrade-plattformen. I det här läget gör du affärer under en begränsad tidsperiod och får en fast avkastning för en korrekt prognos om rörelserna i valuta, aktier och andra tillgångspriser. Handel i Fixed Time-läge är det enklaste sättet att tjäna pengar på förändringar i värdet på finansiella instrument. Men för att uppnå positiva resultat måste du gå en träningskurs och träna med ett gratis demokonto tillgängligt på Olymptrade.
Hur handlar jag?
1. Välj tillgång för handel
- Du kan bläddra igenom listan över tillgångar. De tillgångar som är tillgängliga för dig är färgade vita. Klicka på tillgången för att handla på den.
- Procentandelen bredvid tillgången avgör dess lönsamhet. Ju högre procentsats – desto högre vinst om du lyckas.
Alla affärer stängs med den lönsamhet som indikerades när de öppnades.
2. Välj en utgångstid
Förfalloperioden är den tid efter vilken handeln kommer att anses avslutad (stängd) och resultatet summeras automatiskt.
När du avslutar en handel med Fixed Time bestämmer du självständigt tidpunkten för genomförandet av transaktionen.
3. Ställ in det belopp du ska investera.
Minsta investeringsbelopp är $1/€1.
För en handlare med startstatus är det maximala handelsbeloppet $3 000/€3 000. För en handlare med en avancerad status är det maximala handelsbeloppet $4 000/€4 000. För en handlare med expertstatus är det maximala handelsbeloppet $5 000/€5 000.
Vi rekommenderar att du börjar med små affärer för att testa marknaden och bli bekväm.
4. Analysera prisrörelsen på diagrammet och gör din prognos.
Välj alternativen Upp (grön) eller ned (röd) beroende på din prognos. Om du tror att tillgångspriset kommer att stiga i slutet av den valda tidsperioden, tryck på den gröna knappen. Om du planerar att dra nytta av en nedgång i kursen, tryck på den röda knappen.
5. Vänta tills handeln stängs för att ta reda på om din prognos stämde. Om det var det, skulle beloppet för din investering plus vinsten från tillgången läggas till ditt saldo. Om din prognos var felaktig – skulle investeringen inte återbetalas.
Du kan övervaka framstegen för din beställning i The Trades
Väntande beställningar
Den väntande handelsmekanismen gör att du kan fördröja affärer eller handla när en tillgång når ett visst pris. Detta är din beställning för att köpa (sälja) ett alternativ när parametrar du anger är uppfyllda.En väntande beställning kan endast göras för en "klassisk" typ av alternativ. Observera att returen gäller så snart handeln öppnas. Det vill säga, din handel utförs på basis av den faktiska avkastningen, inte på basis av procentandelen av vinsten när förfrågan skapades.
Göra en väntande order baserat på ett tillgångspris
Välj tillgång, utgångstid och handelsbelopp. Bestäm den offert vid vilken din handel ska öppnas.
Gör en prognos UPP eller NER. Om priset på tillgången du valt går upp (ner) till den angivna nivån eller passerar genom den, förvandlas din beställning till en handel.
Observera att om tillgångspriset passerar den nivå du ställt in, kommer handeln att öppnas vid den faktiska kursen. Till exempel är tillgångspriset 1 0000. Du vill öppna en handel på 1,0001 och skapa en förfrågan, men nästa offert kommer in på 1,0002. Handeln kommer att öppna vid den faktiska 1,0002.
Göra en väntande order för en angiven tid
Välj tillgång, utgångstid och handelsbelopp. Ställ in den tid då din handel ska öppnas. Gör en prognos UPP eller NER. Handeln öppnas precis vid den tidpunkt som du identifierade i din beställning.
Orderlivslängd
Varje orderbegäran du skickar är giltig för en handelssession och löper ut efter 7 dagar. Du kan avbryta din förfrågan när som helst innan ordern öppnas utan att förlora pengarna du planerade att spendera på den handeln.
Automatisk orderannullering
En väntande orderbegäran kan inte utföras om:
– de angivna parametrarna inte har uppnåtts före 21:00 UTC;
– den angivna utgångstiden är längre än den tid som återstår till slutet av handelssessionen;
– det finns otillräckliga medel på ditt konto;
– 20 affärer hade redan öppnats när målet nåddes (numret är giltigt för nybörjaranvändarprofil; för avancerad är det 50 och för Expert - 100).
Om din prognos vid förfallotiden visar sig korrekt, kommer du att göra en vinst på upp till 92%. Annars kommer du att göra en förlust.
Hur handla framgångsrikt?
För att förutsäga det framtida marknadsvärdet på tillgångar och tjäna pengar på det använder handlare olika strategier. En av de möjliga strategierna är att arbeta med nyheter. Som regel väljs den av nybörjare.
Avancerade handlare tar hänsyn till många faktorer, använder indikatorer, vet hur man förutsäger trender.
Men även proffs har förlorade affärer. Rädsla, osäkerhet, brist på tålamod eller viljan att tjäna mer ger förluster även för erfarna handlare. Enkla regler för riskhantering hjälper till att hålla känslorna under kontroll.
Teknisk och grundläggande analys för handelsstrategier
Det finns många handelsstrategier, men de kan delas in i två typer, som skiljer sig åt i tillvägagångssättet för att prognostisera priset på tillgången. Det kan vara teknisk eller fundamental analys. När det gäller strategier baserade på teknisk analys identifierar handlaren marknadsmönster. För detta ändamål används grafiska konstruktioner, figurer och indikatorer för teknisk analys, såväl som ljusstakemönster. Sådana strategier innebär vanligtvis strikta regler för att öppna och stänga affärer, sätta gränser för förlust och vinst (stop loss och ta vinstorder).
Till skillnad från teknisk analys utförs fundamental analys "manuellt". Handlaren utvecklar sina egna regler och kriterier för val av transaktioner och fattar ett beslut baserat på analys av marknadsmekanismer, växelkursen för nationella valutor, ekonomiska nyheter, intäktstillväxt och en tillgångs lönsamhet. Denna analysmetod används av mer erfarna spelare.
Varför du behöver en handelsstrategi
Handel på finansiella marknader utan strategi är ett blindspel: idag är det tur, imorgon är det inte. De flesta handlare som inte har en specifik handlingsplan överger handeln efter några misslyckade affärer - de förstår bara inte hur man tjänar. Utan ett system med tydliga regler för in- och utträde i en handel kan en näringsidkare lätt fatta ett irrationellt beslut. Marknadsnyheter, tips, vänner och experter, till och med månens fas – ja, det finns studier som kopplar samman månens position i förhållande till jorden med tillgångarnas rörelsecykler – kan få handlaren att göra misstag eller börja för många transaktioner.
Fördelar med att arbeta med handelsstrategier
Strategin tar bort känslor från handel, till exempel girighet, på grund av vilken handlare börjar spendera för mycket pengar eller öppna fler positioner än vanligt. Förändringar på marknaden kan orsaka panik, och i det här fallet bör näringsidkaren ha en färdig handlingsplan.
Dessutom hjälper användningen av strategin till att mäta och förbättra deras prestationer. Om handeln är kaotisk finns det risk att göra samma misstag. Därför är det viktigt att samla in och analysera statistiken för handelsplanen för att förbättra den och öka vinsten.
Det är värt att notera att du inte behöver förlita dig helt på handelsstrategier – det är alltid viktigt att kontrollera informationen. Strategin kan fungera bra i teorin baserat på tidigare marknadsdata, men den garanterar inte framgång i realtid.
Hur man tar ut pengar från Olymptrade
Olymptrade-plattformen strävar efter att uppfylla de högsta kvalitetsstandarderna för att genomföra finansiella transaktioner. Dessutom håller vi dem enkla och transparenta.Uttagsgraden har tiodubblats sedan företaget grundades. Idag behandlas mer än 90 % av förfrågningarna under en handelsdag.
Men handlare har ofta frågor om uttagsprocessen: vilka betalningssystem som finns tillgängliga i deras region eller hur de kan påskynda uttaget.
För den här artikeln har vi samlat de vanligaste frågorna.
Vilka betalningsmetoder kan jag ta ut pengar till?
Du kan bara ta ut pengar till din betalningsmetod. Om du har gjort en insättning med 2 betalningsmetoder bör ett uttag till var och en av dem vara proportionell mot betalningsbeloppen.
Behöver jag tillhandahålla dokument för att ta ut pengar?
Du behöver inte ange något i förväg, du behöver bara ladda upp dokument på begäran. Denna procedur ger ytterligare säkerhet för medlen i din insättning. Om ditt konto behöver verifieras får du en anvisning om hur du gör det via e-post.
Hur tar jag ut pengar
Uttag med mobil enhet
Gå till ditt plattformsanvändarkonto och välj "Mer". 
Välj "Ta tillbaka". 
Det kommer att leda dig till ett speciellt avsnitt på Olymptrades webbplats. 
I blocket "Tillgänglig för uttag" hittar du information om hur mycket du kan ta ut. 
Välj belopp. Minsta uttagsbelopp är $10/€10/R$50, men det kan variera för olika betalningssystem. Klicka på "Skicka en förfrågan". 
Vänta några sekunder, du kommer att se din förfrågan. 
Kontrollera din betalning i Transaktioner.
Uttag med hjälp av Desktop
Gå till ditt plattformsanvändarkonto och klicka på knappen "Betalningar". 
Välj "Ta tillbaka".
Det kommer att leda dig till ett speciellt avsnitt på Olymptrades webbplats.
I blocket "Tillgänglig för uttag" hittar du information om hur mycket du kan ta ut.
Välj belopp. Minsta uttagsbelopp är $10/€10/R$50, men det kan variera för olika betalningssystem. Klicka på "Skicka en förfrågan".
Vänta några sekunder, du kommer att se din betalning.
Vanliga frågor (FAQ)
Konto
Vad är multikonton?
Multi-Accounts är en funktion som tillåter handlare att ha upp till 5 sammankopplade live-konton på Olymptrade. När du skapar ditt konto kommer du att kunna välja mellan tillgängliga valutor, som USD, EUR eller några lokala valutor.
Du kommer att ha full kontroll över dessa konton, så du är fri att bestämma hur du ska använda dem. En kan bli en plats där du behåller vinsten från dina affärer, en annan kan vara dedikerad till ett specifikt läge eller strategi. Du kan också byta namn på dessa konton och arkivera dem.
Observera att kontot i Multi-Accounts inte är lika med ditt handelskonto (Trader ID). Du kan bara ha ett handelskonto (Trader ID), men upp till 5 olika live-konton kopplade till det för att lagra dina pengar.
Hur man skapar ett handelskonto på flera konton
För att skapa ett annat live-konto måste du:
1. Gå till menyn "Konton";
2. Klicka på "+"-knappen;
3. Välj valuta;
4. Skriv det nya kontots namn.
Det är allt, du har ett nytt konto.
Bonusar Multi-Accounts: Hur det fungerar
Om du har flera live-konton samtidigt som du får en bonus kommer den att skickas till kontot som du sätter in pengar på.
Under överföringen mellan handelskonton kommer en proportionell summa bonuspengar att skickas automatiskt tillsammans med livevalutan. Så om du till exempel har $100 i riktiga pengar och en $30 bonus på ett konto och bestämmer dig för att överföra $50 till ett annat, kommer $15 bonuspengar också att överföras.
Hur du arkiverar ditt konto
Om du vill arkivera ett av dina live-konton, se till att det uppfyller följande kriterier:
1. Den innehåller inga medel.
2. Det finns inga öppna affärer med pengar på detta konto.
3. Det är inte det sista livekontot.
Om allt är i sin ordning kommer du att kunna arkivera det.
Du har fortfarande möjligheten att titta igenom kontohistoriken även efter arkivering, eftersom handelshistoriken och finanshistoriken är tillgängliga via användarprofilen.
Vad är ett segregerat konto?
När du sätter in pengar på plattformen överförs de direkt till ett separerat konto. Ett segregerat konto är i huvudsak ett konto som tillhör vårt företag men som är skilt från kontot som lagrar dess operativa medel.
Vi använder endast vårt eget rörelsekapital för att stödja våra aktiviteter såsom produktutveckling och underhåll, hedging samt affärs- och innovativa aktiviteter.
Fördelar med ett separat konto
Genom att använda ett segregerat konto för att lagra våra kunders pengar maximerar vi transparensen, ger plattformsanvändarna oavbruten tillgång till sina pengar och skyddar dem från möjliga risker. Även om detta sannolikt inte kommer att hända, om företaget gick i konkurs, skulle dina pengar vara 100 % säkra och kan återbetalas.
Hur kan jag ändra kontovalutan
Du kan bara välja kontovaluta en gång. Det kan inte ändras över tid.
Du kan skapa ett nytt konto med en ny e-postadress och välja önskad valuta.
Om du har skapat ett nytt konto, kontakta supporten för att blockera det gamla.
Enligt vår policy kan en handlare bara ha ett konto.
Kontroll
Varför behövs verifiering?
Verifiering dikteras av regler för finansiella tjänster och är nödvändig för att säkerställa säkerheten för ditt konto och finansiella transaktioner. Observera att din information alltid förvaras säkert och endast används för efterlevnadsändamål.
Här är alla nödvändiga dokument för att slutföra kontoverifiering:
– Pass eller ett statligt utfärdat ID
– 3D-selfie
– Adressbevis
– Betalningsbevis (efter att du har satt in pengar på ditt konto)
När behöver jag verifiera mitt konto?
Du kan fritt verifiera ditt konto när du vill. Det är dock viktigt att komma ihåg att när du väl har fått en officiell verifieringsförfrågan från vårt företag blir processen obligatorisk och måste slutföras inom 14 dagar. Normalt begärs verifiering när du försöker någon typ av finansiell operation på plattformen. Det kan dock finnas andra faktorer.
Förfarandet är ett vanligt villkor bland majoriteten av de pålitliga mäklarna och dikteras av myndighetskrav. Syftet med verifieringsprocessen är att säkerställa säkerheten för ditt konto och dina transaktioner samt uppfylla kraven mot penningtvätt och Know Your Customer.
I vilka fall behöver jag slutföra verifieringen igen?
1. Ny betalningsmetod. Du kommer att bli ombedd att slutföra verifieringen med varje ny betalningsmetod som används. 2. Saknade eller inaktuella versioner av dokumenten. Vi kan be om saknade eller korrekta versioner av de dokument som behövs för att verifiera ditt konto.
3. Andra skäl inkluderar om du vill ändra din kontaktinformation.
Vilka dokument behöver jag för att verifiera mitt konto?
Om du vill verifiera ditt konto måste du tillhandahålla följande dokument: Situation 1. Verifiering före insättning.
För att verifiera ditt konto innan du gör insättningar måste du ladda upp identitetsbevis (POI), en 3D-selfie och adressbevis (POA).
Situation 2. Verifiering efter insättning.
För att slutföra verifieringen efter att ha satt in pengar på ditt konto måste du ladda upp identitetsbevis (POI), en 3D-selfie, adressbevis (POA) och betalningsbevis (POP).
Vad är identifiering?
Att fylla i identifieringsformuläret är det första steget i verifieringsprocessen. Det blir nödvändigt när du har satt in $250/€250 eller mer på ditt konto och fått en officiell identifieringsbegäran från vårt företag. Identifiering behöver endast fyllas i en gång. Du hittar din begäran om identifiering i det övre högra hörnet av din profil. Efter att du har skickat in identifieringsformuläret kan verifiering begäras när som helst.
Observera att du har 14 dagar på dig att slutföra identifieringsprocessen.
Varför måste jag slutföra identifieringsprocessen?
Det behövs för att verifiera din identitet och skydda dina insatta pengar från obehöriga transaktioner. Deposition
Jag överförde pengar, men de krediterades inte på mitt konto
Se till att transaktionen från din sida har slutförts. Om överföringen av pengar lyckades från din sida, men beloppet ännu inte har krediterats till ditt konto, vänligen kontakta vårt supportteam via chatt, e-post eller hotline. Du hittar all kontaktinformation i menyn "Hjälp".
Ibland finns det problem med betalningssystemen. I sådana här situationer återförs pengarna antingen till betalningsmetoden eller krediteras kontot med en fördröjning.
Tar du ut en mäklarkontoavgift?
Om en kund inte har gjort affärer med ett live-konto eller/och inte har satt in/uttaget pengar, kommer en avgift på $10 (tio amerikanska dollar eller motsvarande i kontovalutan) att debiteras varje månad på deras konton. Denna regel är inskriven i icke-handelsbestämmelser och KYC/AML-policy. Om det inte finns tillräckligt med pengar på användarkontot motsvarar beloppet av inaktivitetsavgiften kontosaldot. Ingen avgift kommer att debiteras på ett nollsaldokonto. Finns det inga pengar på kontot ska ingen skuld betalas till företaget.
Ingen serviceavgift debiteras kontot förutsatt att användaren gör en handels- eller icke-handelstransaktion (insättning/uttag) på sitt livekonto inom 180 dagar.
Historiken för inaktivitetsavgifter är tillgänglig i avsnittet "Transaktioner" på användarkontot.
Tar du ut en avgift för att göra en insättning/ta ut pengar?
Nej, företaget står för kostnaderna för sådana provisioner.
Hur kan jag få en bonus?
För att få en bonus behöver du en kampanjkod. Du anger det när du finansierar ditt konto. Det finns flera sätt att få en kampanjkod: – Den kan vara tillgänglig på plattformen (kolla fliken Insättning).
– Det kan tas emot som en belöning för dina framsteg på Traders Way.
– Vissa kampanjkoder kan också vara tillgängliga i mäklarens officiella sociala mediegrupper/communities.
Vad händer med mina bonusar om jag avbryter ett uttag?
Efter att ha gjort en begäran om uttag kan du fortsätta handla med ditt totala saldo tills det begärda beloppet debiteras från ditt konto. Medan din förfrågan bearbetas kan du avbryta den genom att klicka på knappen Avbryt begäran i Uttagsområdet. Om du avbryter det kommer både dina pengar och bonusar att förbli på plats och tillgängliga för användning.
Om de begärda medlen och bonusarna redan har debiterats från ditt konto, kan du fortfarande avbryta din begäran om uttag och få tillbaka dina bonusar. Kontakta i så fall kundsupport och be dem om hjälp.
Handel
Behöver jag installera någon handelsprogramvara på min dator?
Du kan handla på vår onlineplattform i webbversionen direkt efter att du har skapat ett konto. Det finns inget behov av att installera ny programvara, även om gratis mobil- och stationära appar är tillgängliga för alla handlare.
Kan jag använda robotar när jag handlar på plattformen?
En robot är någon speciell programvara som gör det möjligt att göra affärer på tillgångar automatiskt. Vår plattform är designad för att användas av människor (handlare). Så användningen av handelsrobotar på plattformen är förbjuden. Enligt punkt 8.3 i Serviceavtalet är användningen av handelsrobotar eller liknande handelsmetoder som bryter mot principerna om ärlighet, tillförlitlighet och rättvisa ett brott mot Serviceavtalet.
Vad ska jag göra om ett systemfel uppstår när jag laddar plattformen?
När systemfel uppstår rekommenderar vi att du rensar cacheminnet och cookies. Du bör också se till att du använder den senaste versionen av webbläsaren. Om du vidtar dessa åtgärder men felet fortfarande uppstår, kontakta vårt supportteam.
Plattformen laddas inte
Testa att öppna den i någon annan webbläsare. Vi rekommenderar att du använder den senaste Google Chrome. Systemet låter dig inte logga in på handelsplattformen om din plats är svartlistad.
Kanske finns det ett oväntat tekniskt problem. Våra supportkonsulter hjälper dig att lösa det.
Varför öppnas inte en handel omedelbart?
Det tar några sekunder att hämta data från våra likviditetsleverantörers servrar. Som regel tar processen att öppna en ny handel upp till 4 sekunder.
Hur kan jag se historiken för mina affärer?
All information om dina senaste affärer finns i avsnittet "affärer". Du kan komma åt historiken för alla dina affärer genom sektionen med samma namn som ditt användarkonto.
Välja handelsvillkor
Det finns en meny för handelsvillkor bredvid tillgångsdiagrammet. För att öppna en handel måste du välja: – Handelsbeloppet. Mängden potentiell vinst beror på det valda värdet.
– Handelns varaktighet. Du kan ställa in den exakta tidpunkten när handeln stänger (till exempel 12:55) eller bara ställa in handelns varaktighet (till exempel 12 minuter).
Uttag
Vad ska jag göra om banken avvisar min begäran om uttag?
Oroa dig inte, vi kan se att din begäran har avvisats. Tyvärr ger inte banken anledningen till avslaget. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande som beskriver vad du ska göra i detta fall.
Varför får jag det begärda beloppet i delar?
Denna situation kan uppstå på grund av betalningssystemens operativa egenskaper. Du har begärt ett uttag, och du fick bara en del av det begärda beloppet överfört till ditt kort eller e-plånbok. Statusen för begäran om uttag är fortfarande "Pågår".
Oroa dig inte. Vissa banker och betalningssystem har restriktioner för maximal utbetalning, så ett större belopp kan krediteras kontot i mindre delar.
Du kommer att få det begärda beloppet i sin helhet, men medlen kommer att överföras i några få steg.
Observera: du kan bara göra en ny uttagsbegäran efter att den föregående har behandlats. Man kan inte göra flera uttagsbegäranden samtidigt.
Avbokning av medeluttag
Det tar lite tid att behandla en begäran om uttag. Medlen för handel kommer att vara tillgängliga under hela denna period. Men om du har mindre pengar på ditt konto än vad du har begärt för att ta ut, kommer uttagsbegäran att avbrytas automatiskt.
Dessutom kan klienter själva avbryta begäranden om uttag genom att gå till menyn "Transaktioner" på användarkontot och avbryta begäran.
Hur länge behandlar du uttagsbegäranden
Vi gör vårt bästa för att behandla alla våra kunders förfrågningar så snabbt som möjligt. Det kan dock ta från 2 till 5 arbetsdagar att ta ut pengarna. Varaktigheten av förfrågningsbehandlingen beror på vilken betalningsmetod du använder.
När debiteras medlen från kontot?
Medel debiteras från handelskontot när en begäran om uttag har behandlats. Om din begäran om uttag bearbetas i delar, kommer pengarna också att debiteras från ditt konto i delar.
Varför krediterar du en insättning direkt men tar tid att behandla ett uttag?
När du fyller på behandlar vi förfrågan och sätter in pengarna på ditt konto direkt. Din begäran om uttag behandlas av plattformen och din bank eller ditt betalningssystem. Det tar längre tid att slutföra förfrågan på grund av ett ökat antal motparter i kedjan. Dessutom har varje betalningssystem en egen uttagsbehandlingsperiod.
I genomsnitt krediteras pengar på ett bankkort inom 2 arbetsdagar. Det kan dock ta vissa banker upp till 30 dagar att överföra pengarna.
E-plånboksinnehavare får pengarna när begäran har behandlats av plattformen.
Oroa dig inte om du ser statusen "Utbetalningen har genomförts" på ditt konto men du inte har fått dina pengar.
Det betyder att vi har skickat pengarna och att uttagsbegäran nu behandlas av din bank eller ditt betalningssystem. Hastigheten i denna process är utom vår kontroll.
Hur tar jag ut pengar till 2 betalningsmetoder
Om du fyllt på med två betalningsmetoder bör beloppet på insättningen du vill ta ut fördelas proportionellt och skickas ut till dessa källor. Till exempel har en handlare satt in $40 på sitt konto med ett bankkort. Senare gjorde handlaren en insättning på $100 med Netellers e-plånbok. Efter det ökade han eller hon kontosaldot till $300. Så här kan de insatta $140 tas ut: $40 ska skickas till bankkortet $100 ska skickas till Netellers e-plånbok. Observera att denna regel endast gäller den summa pengar man har satt in. Vinsten kan tas ut till valfri betalningsmetod utan begränsningar.
Observera att denna regel endast gäller det belopp man har satt in. Vinsten kan tas ut till valfri betalningsmetod utan begränsningar.
Vi har infört denna regel eftersom vi som finansinstitut måste följa internationella rättsliga regler. Enligt dessa regler ska ett uttagsbelopp till 2 eller fler betalningsmetoder vara proportionellt mot insättningsbeloppen som görs med dessa metoder.
